第一章 数字媒体环境对舆论引导的影响/1
第一节 社会转型期的社会结构和舆论生态/1
第二节 数字媒体对舆论环境和舆论格局的影响/9
第三节 数字媒体环境下的舆论引导/22
第二章 数字媒体环境下政府如何提高舆论引导能力/29
第一节 数字媒体时代政府在社会舆论场中地位的变化/29
第二节 政府相关舆论的演变趋势及效应——基于互联网舆情的观察/32
第三节 数字媒体环境下政府舆论引导方式的创新及效果/47
第四节 数字媒体环境下政府舆论引导误区的表现模式及对策/57
第三章 媒体提高舆论引导能力的策略与机制/67
第一节 传统媒体与网络舆论影响力博弈/67
第二节 创新传统媒体：用理性的力量承担起引导网络舆论的使命/73
第三节 建设重点新闻网站：引导网络舆论从“自在”走向“自为”/80
第四节 对今后一个时期媒体舆论引导工作的建议和展望/89
第四章 数字媒体环境下突发事件的舆论引导/98
第一节 社会学视野下的突发事件/98
第二节 突发事件与政府的公共危机管理/111
第三节 媒体对突发事件的舆论引导/124
第五章 数字媒体环境下的公民媒介素养/133
第一节 数字化时代公民媒介素养简述/133
第二节 媒介素养教育概览/140
第三节 数字媒体环境下提高公民媒介素养的对策/148
第六章 宁波市舆情监测分析报告/156
第一节 宁波舆情总体概况：“双重平稳、利弊共存”/157
第二节 内容分析：“经济主打，民生最热”/160
第三节 个案解读：世博“滕头村”与“医院回扣危机”/165
第四节 政策建议——策略优化：“宁波元素”的主动出击/177
第七章 构建数字媒体环境下的舆论引导新格局/185
第一节 构建舆论引导新格局的意义/185
第二节 构建现代传播体系，实现立体传播/193
第三节 打造媒体公信力，提高舆论引导的效度/202
后记/209
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