别把问题留给老板

　　前言
　　第一章  把问题留给自己，把业绩留给老板
　　业绩决定一切
　　老板更看重结果
　　完成任务≠结果
　　把问题留给自己，把业绩留给老板
　　解决问题的关键就在你身上
　　越回避，问题越严重
　　让问题止于自己的行动
　　第二章  面对问题，主动承担责任
　　问题出来了，不要推卸责任
　　不要说你不知道
　　承认错误，问题就解决了一半
　　从自己身上找原因
　　对结果负责
　　不要为失职找借口
　　第三章  勇于承担，为老板排忧解难
　　当好马前卒，为老板排忧解难
　　提建议，而不是提问题
　　独当一面，不把问题留给老板
　　抢在老板前面思考
　　关键时刻挺身而出
　　帮助老板“开源节流”
　　把公司的事当成自己的事
　　第四章  不要只做老板告诉你的事
　　企业的终极期望
　　老板不在自动自发去工作
　　多做一些分外的事
　　主动“补位”，做公司需要的事
　　比老板更积极主动
　　勤奋不已
　　第五章  决不拖延，该做的事马上去做
　　拖延不是无所谓的耽搁
　　最佳的任务完成期是昨天
　　想到就做，马上行动
　　发现问题及时解决
　　拒绝犹豫，果断出击
　　积极行动，不找借口
　　今日之事今日毕
　　第六章  积极思考，遇到问题找方法
　　只要思想不滑坡，方法总比问题多
　　把大问题分解成小目标
　　超越问题的水平线
　　问题来了积极思考
　　突破定势思维
　　发现问题的关键
　　把问题变成“转机”
　　第七章  全力以赴，保证完成任务
　　接受任务，尽最大努力去做
　　在问题面前保持勇敢
　　不为执行找借
　　用好团队的力量
　　做好准备工作
　　坚持到底，决不轻言放弃
　　第八章  用效率提升工作价值
　　要事第一
　　做好时间管理
　　简化工作
　　第一次就把事情做对
　　制订工作计划
　　一次做好一件事
　　第九章  把最满意的结果留给老板
　　精益求精，尽善尽美
　　让顾客满意就是让老板满意
　　培养认真的做事风格
　　问问自己是不是做得够好了
　　把工作做到位

　　    卢伟东，中国工商管理研究院研究员，十余年跨国公司工作经历，从事销售近20年。擅长企业资源整合，组织关系管理，具有在较短的时间内确立企业利润增长点，推动企业快速发展的能力。曾在行业内取得惊人的销售业绩，受到业内高度赞誉。被评为中国2009年“中国最有价值经理人”。

　　    很多人为了保住工作，认为按部就班地做老板交代的事情，做一个“听话”的员工就没有问题了。可事实上，工作中很多需要你尽力解决的事情却原封不动地摆在那儿，你并没有真正地完成工作，这样的工作方式也保不住你的工作。
　　    优秀的员工应该像老板一样看待自己的企业。工作不是消极被动的“打工”，也不是表面上的“完成任务”。工作的实质，就是解决那些妨碍我们实现目标的林林总总的问题。有问题是正常的，没有问题才不正常。每一位员工，每天都要面对层出不穷的问题，而问题永远不会自动消失，最好的办法就是对问题负责，找到解决问题的办法，提升解决问题的能力，帮助老板解决问题。