幸福管理：心本管理的终极目标

　　前言
　　第一章  绪论
　　第一节  幸福管理概述
　　一  幸福管理的提出
　　二  幸福管理概念的界定
　　三  幸福管理的研究框架
　　第二节  当代管理学发展对幸福管理的启示
　　一  管理学的革命--从“人本管理”到“心本管理”
　　二  幸福管理是心本管理的体现和延伸
　　三  幸福也是生产力
　　案例一：幸福管理法让管理更加融洽
　　第二章  幸福管理研究的?论基础
　　第一节  幸福学理论及其关于幸福感的探讨
　　一  “我们的最终目标不是最大化财富，而是最大化人们的幸福”
　　二  如何由发展经济来提高幸福
　　三  幸福学关于“最大化人们的幸福感”的四点建议
　　四  幸福定律及其推论
　　第二节  幸福心理学理论及其关于幸福感的分析
　　一  幸福感的定义和特点
　　二  幸福心理的结构
　　三  幸福感产生的心理机制
　　第三节  新人性假设理论
　　一  幸福人假设理论
　　二  休闲人假设理论
　　三  幸福管理必将成为一种崭新的管理理念
　　案例二：以人为本--惠普之道
　　第三章  幸福感在企业管理中的应用
　　第一节  基于幸福学的企业管理及其策略
　　一  幸福学理论在员工激励中的应用
　　二  幸福学理论在提高员工满意度中的应用
　　第二节  基于幸福心理学提升工作幸福感
　　一  工作幸福感的提出
　　二  工作幸福感的含义及其作用
　　三  基于幸福心理学提升工作幸福感的策略
　　第三节  企业心本管理背景下员工心理资本的嵌入
　　一  人力资源管理的新取向--从人力资本、社会资本到心理资本
　　二  心本管理背景下心理资本的嵌入
　　案例三：谷歌化管理
　　第四章  关于企业员工工作幸福感的调查研究--河北省企业员工“工作幸福指数”调查研究
　　第一节  研究设计
　　一样本选取与问卷设计
　　二研究方法及因素分析
　　第二节  调查数据分析及结果
　　一  企业员工对工作和组织的满意程度（W1）--现状及存在问题
　　二  员工正负向情绪情感体（W2）--影响因素之一
　　三  员工对于组织满足自身需求的满意程度--影响因素之二（W3）
　　第三节  讨论与建议--干预策略
　　一  实现人岗匹配--强化人力资源管理规范，做好工作分析
　　二  基于幸福指数建立管理指标体系，整合并统一企业与个人目标
　　三  培养职业韧性，维护员工幸福感
　　四  关爱员工生活，促进工作一家庭平衡
　　五  培养员工的心理资本--将心理资本嵌入企业的人力资源管理体系
　　六  关注并提升员工的工作快乐感--形成积极的心理契约
　　案例四：迪斯尼公司的快乐复制法
　　案?五：联想--保护员工职业心理健康
　　第五章  幸福管理中的心理管理（上）
　　第一节  心理管理概述
　　一  心理管理及其特征
　　二  心理管理的效能
　　第二节  心智模式管理
　　一  心智模式的含义及影响因素
　　二  心智模式的自我管理和自我训练
　　第六章  幸福管理中的心理管理（下）
　　第一节  心本管理理念下的情绪管理
　　一  对情绪及情绪管理的理解
　　二  影响员工情绪的因素
　　三  情绪管理的效用
　　四  幸福管理中的员工情绪管理对策
　　第二节  心本管理理念下的情感管理
　　一  对情感管理的理解
　　二  企业情感管理模式
　　第三节  幸福管理模型的基本构架
　　案例六：“幸福管理”绽放幸福之花
　　案例七：太平人寿保险有限公司的快乐工作程序
　　附：员工“工作幸福指数”调查问卷
　　主要参考资料

　　    郑国娟，1964年生，四川泸州人，河北经贸大学工商管理学院副教授。研究方向为人力资源管理、组织行为学、应用心理学。2006年以来，主持省部级科研课题6项，其中，主持的社科基金项目“基于企业员工工作幸福指数调查的和谐管理研究”2009年获得河北省社科基金项目优秀成果三等奖。在中国社会科学院主办的《经济管理》等国家级核心期刊和国际学术会议上发表论文近20篇，2008年获河北省高等教育学会第十一届优秀高等教育科研成果二等奖。

　　    郑国娟的这本书从幸福学和幸福管理学的全新视角，基于心本管理理念，以开发员工的心理资本和提升工作幸福指数为切入点，对幸福管理问题进行探讨，构架起幸福管理的全新范式。是一部充满智慧的全新管理学专著。