七项法则：从创业到卓越

　　序
　　引言
　　致谢
　　法则一：磨炼管理能力和人格魅力
　　关键词：领导能力负责任专注倾听
　　核心提示
　　艰难时期更适合创业
　　女苹果、惠普创业之始都很难
　　单枪匹马干不了大事业月
　　领导能力的三大原则
　　领导人并非天生，而是磨炼出来的
　　多赞扬下属，并且主动承担责任
　　对你所管理的事务进行测评
　　凡事都要认真，凡事追求完美
　　将你的内心所想表达出来
　　伟大的管理者是不断变化的代理人
　　延伸思索
　　法则二：优化商业规划，抓重点、可操作
　　关键词：制订原则指标合理可操作性
　　核心提示：
　　亚历山大大帝以少胜多，瞬间扭转战局
　　制订战略的大原因
　　制订战略性规划的个关键点
　　德鲁克的个经典问题陌
　　将成本中心转变为利润中心巧
　　女你最宝贵的资产是什么
　　女监测规划实施进程的个指标
　　延伸思索
　　法则三：人力资源是公司发展的第一生产力
　　关键词：后背实力斯旺公式绩效激励快乐工作
　　核心提示：
　　人力方程式
　　什么样的人才是优秀的
　　数字“三”法则
　　斯旺(SWAN)公式
　　不要那些只会说“是”的人
　　解雇害群之马
　　员工与老板的关系
　　三“R”动力
　　搞清楚你的上下级在乎的是什么
　　用月度成就奖代替员工的月度计
　　快乐工作的四“C”原则
　　将注意力集中在那些需要做的事情上
　　延伸思索
　　法则四：让产品或服务在竞争中得满分
　　关键词：声誉定价与众不同盈利
　　核心提示：
　　一心一意做一件事情
　　对优质的痴迷
　　成也声誉，败也声誉
　　所有人都可能制造低劣的产品
　　产品定价策略
　　你的产品和服务不能是“大路货”月
　　要么与众不同，要么从市场消失
　　……
　　法则五：创新，营销，才能刺激销售额和现金流
　　法则六：没胡销售，一切都是零
　　法则七”顾客高兴了才会和你做生意
　　附录：马上开创卓越的人生
　　译后记

　　马克·汤普森，美国领导力研究中心成员，作为企业发展管理研究者，他通过实践操作去获取成功经验，然后把经验以畅销书的形式写出来。他先后在美国开创多家企业，并在企业最辉煌的时候把它售出，然后再重新开创另一个企业。写作本书期间．他在斯坦福大学作访问学者，并以1亿美元的价格售出手中的一个公司。 目前是SCHWAB公司CEO，该公司旗下有多家跨国企业，例BEIBESTBUTT（在美国是跟沃尔玛齐名的企业）和KORN FERRY。
　　博恩·崔西，是美国首屈一指的个人成长权威人士，也是在中国本土影响最大的成功学、潜能开发、销售策略及个人实力开发等各方面独树一帜的知名专家。美国《商业周刊》称他为国际营销大师中的大师。目前担任“博恩·崔西国际公司”董事长，在全世界22个国家设有训练与顾问分支机构。崔西为500多家公司提供咨询服务，其中包括IBM、美国麦道公司、安达信公司、百万圆桌会等。博恩·崔西的教学训练课程从1988年开始至今在美国连续14年创下有史以来的最高销售记录。他还主持了300多种电台和电视财经节目，这些节目风靡全球，成为最有效的学习工具。崔西还是畅销书作家，其著述颇丰，作品包括《销售圣经》、《魅力的力量——如何在任何情况下赢得任何人》、《创建你的未来》、《创造自己的财运》等。迄今为止，他已经出版了26本书、300多盒相关的录音带和录像带，很多作品被翻译为多种文字，畅销世界各地。

　　美国领导学专家马克·汤姆森、国际成功学大师博恩·崔西联合新作美国领导与领导学会、管理协会、人力资源管理学会等鼎力推荐20多种语言，30多个国家，800万册销量神奇的七项法则，各行业亿万富翁都在运用！世界有效、实用的创富工具！专业的内容：两位经管、成功学大师在本书中，向各行业人士传授“七项法则”，这七项法则来自于他们二人近年来亲自走访世界多位商业巨子（包括苹果总裁乔布斯、福特汽车总裁、丰田汽车社长等），分析各个行业的巨子们，如何创业，又如何突破重重难关，最后成为成功人士的过程。可执行借鉴的法则：将这个过程中遇到的种种问题分成七类：管理、规划、人力开发、产品、客户、营销、销售等七个方面，并针对这七个方面，给出有用、可操作、可评估的解决办法，同时还就每一个领域，给出让读者思索的一些问题。名人推荐：本书由马歇尔·戈德史密斯作序，《福布斯》“五位受尊重的执行教练”之一和《华尔街日报》的“十大高级管理教育家”。在美国《人力资源》杂志的评选中，他当选为“世界人力资源咨询师”。