如何做一名合格的班组长：怎样当好班组长

　　第一章  兵头将尾，定位准确--合格班组长清楚自己的角色
　　1.班组长是兵头，也是将尾
　　2.班组长地位特殊角色重要
　　3.清楚班组长的权力和职责
　　4.明了班组长的使命和作用
　　5.精通班组长的日常岗位工作
　　6.具有班组长的威信
　　第二章  德才兼备，能力超群--合格班组长是班组团队的典范和标杆
　　1.合格班组长品德优秀人格高尚
　　2.合格班组长知识丰富才能超群
　　3.合格班组长性格完美乐观自信
　　4.合格班组长处事公平办事公正
　　5.合格班组长懂得幽默不怕压力
　　6.合格班组长情商高意志强
　　第三章  以身作则，严管厚爱--合格班组长是班组员工的良师和益友
　　1.以身作则，合格班组长是班组的带头人
　　2.真诚友爱，合格班组长是员工的贴心人
　　3.指挥全局，合格班组长是班组的统帅
　　4.善于激励，合格班组长是高明的领导
　　5.灵活沟通，合格班组长是班组协调的高手
　　6.因人而异，不同员工不同管理
　　第四章  主抓生产，紧盯现场--合格班组长管生产井井有条
　　1.生产是班组长的核心任务
　　2.做好班组计划，安排岗位和人员
　　3.召开高效班前会，作好生产准备
　　4.掌握现场管理内容，遵守现场管理原则
　　5.管控人员工位，快速切换生产
　　6.控制生产进度，把握生产速度
　　7.开展作业巡查，及时处理异常
　　8.严密管控现场物料，精心呵护现场设备
　　9.开展QCDS，实现现场综合管理
　　10.推行5S管理，改善现场作业环境
　　11.做好现场交接班工作，加强作业日报管理
　　第五章  精益求精，杜绝缺陷--合格班组长抓质量一丝不苟
　　1.严控质量是班组长的重要职责
　　2.精益求精提升班组产品质量
　　3.全力以赴改进班组生产质量
　　4.一丝不苟保证班组质量“零”缺?
　　5.全面发挥班组质量小组作用
　　第六章  有效安排，合理掌控--合格班组长促交期千方百计
　　1.严格执行班组生产计划
　　2.严密管理生产流水线
　　3.预防影响班组生产的短板
　　4.及时补救交货期的延误
　　5.防止班组生产的“窝工”现象
　　第七章  严防死守，永不放松--合格班组长保安全措施得力
　　1.班组长是班组安全防线的基石
　　2.从严制定和执行班组安全制度
　　3.切实抓好班组人身安全
　　4.尽力维护班组设备安全
　　5.全面保障班组生产安全
　　6.坚决防范班组事故
　　第八章  尽心尽力，当好助手--合格班组长辅上级全力以赴
　　1.坚决服从上级的命令
　　2.保证完成上级交待的任务
　　3.经常向上级请示和汇报
　　4.及时与上级沟通
　　5.婉转向上司提意见
　　6.巧妙处理与上司的矛盾

　　    管理学博士，中国劳动关系学院经济管理系副教授。中国很有影响力的实战型培训讲师之一，曾任职中国兵器工业集团、北大方正集团培训中心、清华大学中鼎应用经济学研究所企业研究中心、国际人力资本网、专职负责氽业现场管理、班组建设与管理的考核工作，员工职业化素养修炼和员工职业管理技能提升的组织、培训与授课工作。20多年企业基层至高管的工作历炼，使他的著作实操性极强，善于把理论与工作实际结合起来，案例丰富，幽默风趣，充分满足受训员工的需求。曾经培训过的有中国移动、中国人民银行、北大方正、大唐电信、南方电网等多家企事业单位。
　　    近期出版的主要著作有：《怎样当好优秀班组长》、《中华国学智慧员工读本》、《卓越班组长工作》、《员工职业道德与素质教育》、《调整员工心态  改善工作态度》、《员工团队精神教育读本》等畅销书。

　　    王明哲编著的《如何做一名合格的班组长——怎样当好班组长》全面、具体、深入地阐述了合格班组长工作的理念、方法、技巧和艺术，不仅对合格班组长的素质、知识、才能和品行作了全面介绍，而且对合格班组长怎样抓生产、带队伍、管安全、控质量、辅上级、保交期，也都作了细致的描述，《如何做一名合格的班组长——怎样当好班组长》勾画出了一个合格班组长的工作剪影，为基层要求上进的班组长确立了一个标准和样板——想当一个合格的班组长，就?当这样去工作！