第一章 出口成章，好口才是练出来的
当今时代，口才对一个人的成功尤为重要。因为一个人，不管你生性有多聪慧，接受过多么高深的教育，穿着多么华丽漂亮，如果没有良好的口才，那么你在实现自己人生价值的道路上就会多了障碍，少了助力。所以说，拥有好口才是每一个有志之士必须具备的本领。但好口才并不是天生的，是后天练出来的。
1.口才的基本概述/3
2.让你的声音充满魅力/5
3.语气是语言的调节器/8
4.掌握说话节奏，让语言具有音乐美/12
5.用简明扼要的语言表达你的想法/15
6.妙用修辞，给语言多一些美丽的修饰/18
7.不要忽视面部表情/21
8.合乎逻辑——好口才的关键/24
9.练就完美的演讲语言/26
10.如何提高论辩口才的表达能力/30
11.好口才是练出来的/33
第二章 妙语连珠，好口才让你游刃职场
在激烈的职场竞争中，一句关键、精彩的话语，会决定你在领导心目中的地位，会改变同事对你的看法，消除下属对你的误解。所以说，拥有好口才的人可以将语言作为一种武器去解决生活中的各种矛盾；可以增进人与人之间的了解，可以缩短彼此之闻的距离；可以与他人更好地沟通；可以使你的职场生涯鲜花满路，一路坦途。
1.不要在同事面前炫耀自己/39
2.开玩笑要有分寸/42
3.“不”要怎么说出口/46
4.当着矮子不说矮话/50
5.用“对不起”化解矛盾/53
6.管好嘴巴，把话烂在肚子里/56
7.宽容大度，与人为善/59
8.抓住领导心理，把话说到点子上/62
9.学会为别人打圆场/64
10.女领导与下属谈话的技巧/67
11.坚信自己是最棒的/71
第三章 铁齿铜牙，成就销售女皇的梦想
推销，不仅是一种技能，也是一种方法，更是面对面的交流艺术。在整个推销过程中，从吸引顾客，到使对方解除疑虑，直至接受所推销的商品和服务，都离不开口才。口才决定着一名推销人员的事业成败。
1.循循善诱，使顾客由拒绝到肯定/77
2.不要把自己的意见强加给别人/81
3.迎合顾客的口味说话/84
4.用开场白勾住顾客/87
5.站在对方的立场去推销/91
6.微笑能赢得顾客的心/94
7.女人要做一个倾听高手/97
8.女人，不可忽视电话礼节/100
9.顾客就是上帝/104
10.实话实说更具诱惑力/107
11.信誉是推销之魂/111
第四章 唇枪舌剑，谈判桌上的“语言大餐”
1.必要时进行适当插话/115
2.以退为进，棋高一招/118
3.引蛇出洞，诱敌上钩/121
4.幽默：谈判气氛的润滑剂/124
5.以诚恳的语言打动对方/128
6.有时无声胜有声/130
7.好口才能扭转乾坤/132
8.随机应变，灵气做人/136
9.制造压力，使谈判气氛紧张化/139
10.谈判收场有绝招/142
第五章 伶牙俐齿，三寸之舌强于百万之师
1.绕个弯子，轻松说服对方/147
2.软硬兼施，让说服更有力/150
3.和“言”悦色，直述利害/153
4.将心比心是最好的说客/156
5.动之以情，莫忘晓之以理/159
6.先满足别人，再满足自己/162
7.把话说到对方的心坎上/164
8.让忠言不“逆耳”/167
9.委婉的话语使人如沐春风/169
10.说服要通情理，原则要适当变通/171
11.说服别人的四大步骤/174
第六章 美言美语，成就社交大赢家
1.一开口，就让别人喜欢你/179
2.左右逢源，巧织人脉/181
3.女人温柔一点更可爱/184
4.女人要有古道热肠/186
5.带“高帽”要规格得当/190
6.笑里藏刀的刚柔之术/193
7.不该说的打死也不说/196
8.礼多人不怪/199
9.不要把话说得太满/202
10.好人缘从恰当的称呼开始/205
11.女人幽默更有味道/208
第七章 一世情缘，用语言铸造令人艳羡的家
1.会撒娇的女人最好命/213
2.女人的唠叨是婚姻的杀手/216
3.好男人是夸出来的/219
4.善意的谎言更美丽/222
5.教子有方/224
6.婆媳问讲话的艺术/227
7.恋爱，恋的是口才/231
8.女人的经典蠢话./235
9.生活细节，让爱升温/239
10.甜言蜜语赢真情/242
11.说话要会绕弯子/244
12.拜见恋人父母时的说话技巧/247
13.女人要控制好自己的情绪/249
第八章 舌绽莲花，让办事得心应手
1.求人办事巧开口/255
2.乡音难改，借助乡情巧求人/259
3.利用“酒话”好办事/261
4.巧用赞语，办事更容易/265
5.软磨硬泡，脸皮厚点好办事/268
6.请将不如激将/271
7.求人办事，切记强人所难/274
8.上司是你手中的拐杖/276
9.女人的眼泪也能淹死人/279
10.用你的嘴说动别人的腿/281
11.尊重之语暖人心/284
12.女人不花钱照样办成事/286
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