微博营销一本通

　　目录
　　第1章认识微博
　　1.1从Twitter的发展看微博的特点
　　1.2对微博的再认识
　　1.3新浪微博应用工具简介
　　1.4新浪微博互动按钮简介
　　第2章企业与微博营销
　　2.1微博营销的本质是互动
　　2.2企业开通微博需做的12件事情
　　第3章微博营销要组织好培训
　　3.1企业写微博要让啁啾声连成一片
　　3.2在微博上制定好游戏规则
　　3.3关注大企业的微博实践经验
　　第4章企业微博需要多种声音
　　4.1在微博上组织品牌传播大使
　　4.2老板带头写微博
　　第5章在微博上培养和组织粉丝
　　5.1争取微博粉丝的理念和技巧
　　5.2粉丝的数量很重要
　　5.3和粉丝互动是微博的第一特点
　　第6章学会在微博上倾听和沟通
　　6.1学会倾听
　　6.2快速解决负面评论
　　6.3愉悦对话是企业微博的个性
　　第7章学会在微博上讲故事
　　7.1微博是讲述企业故事的最好载体之一
　　7.2学会在微博上讲述情感故事
　　7.3从讲故事出发再回归故事的循环模式
　　第8章在微博上组织话题讨论
　　8.1微博活动要有多重话题
　　8.2用简单话题组织兴奋型的讨论
　　8.3连续组织话题讨论
　　第9章微博上的各种创意活动
　　9.1组织有创意的有奖活动
　　9.2网上体验让消费者快速认知产品
　　第10章为小众客户服务
　　10.1精确寻找小众群体
　　10.2为5公里内的客户服务
　　10.3让产品进入个性定制轨道
　　第11章建设信息生态树
　　11.1小微博大资源
　　11.2从微博起步建设信息生态树
　　第12章微博营销的新理念和新探索
　　12.1巧用微博打造商业生态体系
　　12.2微博小镇和小镇文化
　　12.3微博达人谈微博营销
　　第13章微博营销快速入门三堂课
　　13.1第一堂课--如何介绍"我是谁冶
　　13.2第二堂课--如何找到目标客户
　　13.3第三堂课--如何将客户组织起来

　　    指间柔沙，本名齐春霞，2006年获得阿里巴巴最佳营销博客奖，2007年获得阿里巴巴十大博客奖。专攻博客营销研究，同时担任10多家企业博客的顾问和培训师，是互联网著名博客营销点亮团队的负贵人、秘书长。 指间柔沙博客：http：//lfyzglass.blog.china.alibaba.com

　　微博迅猛发展所呈现出的激动人心的景象，印证了微博早期的追捧者们“微动力，广天地”的预言和憧憬。在微博上,“人人不但是麦克风，而且是信息”，以及微博所具有的及时、便捷和强大的互动性，将微博推上最佳传播工具的宝座，这也让众多企业清醒地认识到，通过微博营销完全可以为其提供更多的商机，“我推，故我在”成了许多企业微博用户的网络箴言。
　　     《微博营销一本通》从微博的特点入手，用大量的案例就微博工具的使用、企业微博营销理念及企业微博写作技巧进行了翔实的介绍与探讨，是广大企业学习微博营销的入门读物。
　　    《微博营销一本通》适合对微博营销感兴趣的企业管理者、相关专家学者、高校营销专业师生阅读。