第一章 职场需要注意的6个细节
力量往往隐藏在细节之中。坚持不懈地寻找这些潜在的成功途径，必能取得巨．大的成果。如果你不想有个婆婆嘴的坏名声，把你担心的细节问题在不为人知的情况下处理妥当就显得尤为重要。
细节1：征服你的面试官／2
细节2：取得上司的信赖／4
细节3：职场的十大兵法／12
细节4：尊重你的下属／16
细节5：适当迎合客户的喜好／21
细节6：让老板乐意给你加薪／24
第二章 说话需要注意的11个细节
我们须不畏其难地向他人表示，对他们所感兴趣的那些事情，我们也有着同样的关切之情；同时还要让对方了解到自己已略懂这方面的知识，同时也很重视它。
细节7：如何与陌生人的说话／30
细节8：如何应对敏感的话题／34
细节9：说话注意分寸／35
细节10：拒绝别人该怎么说／39
细节11：不要直接指责别人／42
细节12：学会说善意的谎言／45
细节13：学会讲顺耳的良言／50
第三章 处事需要注意的11个细节
人是很容易被感动的，而感动一个人靠的未必都是慷慨的施舍，巨大的投入。往往一句情的问候，一个温馨
的微笑，就足以唤醒一颗冷漠的心。
细节14：不过分责备别人／56
细节15：微笑帮你赢得好人缘／59
细节16：记住别人的名字／62
细节17：勇于承认自己的错误／66
细节18：以对方的角度看问题／70
细节19：让别人保住面子／74
细节20：牢骚不宜多发／77
……
第四章 办事需要注意的5个细节
第五章 时间管理需要注意的6个细节
第六章 人生需要具备的6个良好习惯
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