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创造双赢的沟通

创造双赢的沟通
作者:[美]刘墉,刘轩 著
出版:文化艺术出版社 2011.4
页数:179
定价:16.80 元
ISBN-13:9787503943218
ISBN-10:7503943211 去豆瓣看看 
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      这是个沟通的时代,而不是比声音与拳头的时代。透过沟通,冷战时期结束了;透过沟通,不流血的民主达到了;透过沟通,人际的冲突能平和地化解。《创造双赢的沟通》以最浅近的文字和生动的故事,带你从战略到战术,从“目标、底线”到“身体语言”与“幽默技巧”,逐渐进入沟通的堂奥。最重要的是,教你如何找到共同点、折衷点,使敌人成为朋友,对手成为伙伴,真正达到没有输家的——双赢的沟通。





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