商务英语函电

　　前言
　　Chapter1 Layout of a Business Letter
　　Chapter2 Establishing of Business Relations
　　Chapter3 Enquiry,Offer and Counter-offer
　　Chapter4 Sending of Proforma Invoice
　　Chapter5 Modes of Modern Communication
　　Chapter6 Sales Promotion
　　Chapter7 Terms of Payment
　　Chapter8 Packing
　　Chapter9 Insurance
　　Chapter10 Shipment
　　Chapter11 Complaints & Claims
　　参考译文及答案附录
　　附录A Frequently Used Codes for Country and Area
　　附录B Commonly Used Telex Abbreviations
　　参考文献

　　    《商务英语函电》是根据高职高专教育“强化技能，贴近岗位”的特点和要求编写的，是高职高专“十一五”国家级规划教材。本书内容涵盖了书信结构，建立业务关系，询盘、报盘和还盘，形式发票，通信方式，促销，付款方式，包装，保险，装运，投诉和索赔等贸易业务。每章涉及一个外贸行业，遵循了“应用性原则”，突出了外贸信函技能的训练。每章包括教学目标、案例、常用短语和典型例句、信函、词汇、信函注释及练习等七个部分。