红楼商道营销学：十三型人格看红楼

　　序：我们完全可以做得更好王福才
　　前言：神秘的十三型人格
　　激情型人格客户篇
　　第一章  猴型人格客户：史湘云--血，总是热的
　　人格优劣势
　　气质类型
　　识别方法
　　核心人格特征
　　照亮别人，温暖自己
　　人际交往倾向
　　因为喜爱，所以宽容
　　实战应对策略
　　把心放“空”
　　第二章  虎型人格客户：晴雯--为“名”所困
　　人格优劣势
　　气质类型
　　识别方法
　　核心人格特征
　　宁可站着死，不能跪着生
　　人际交往倾向
　　最爱“快枪手”
　　实战应对策略
　　“修剪”期望值
　　第三章  龙型人格客户：贾母--冠军情结
　　人格优劣势
　　气质类型
　　识别方法
　　核心人格特征
　　“跟着我，有肉吃”
　　人际交往倾向
　　光环永不灭
　　实战应对策略
　　把戏演得炉火纯青
　　才华型人格客户篇
　　第四章  马型人格客户：黛玉--才华是把双刃剑
　　人格优劣势
　　气质类型
　　识别方法
　　核心人格特征
　　有才走遍天下
　　人际交往倾向
　　锦心绣口我最爱
　　实战应对策略
　　你我都是同路人
　　第五章  鹿型人格客户：宝玉--委屈自己，成全他人
　　人格优劣势
　　气质类型
　　识别方法
　　核心人格特征
　　熊掌和鱼肉兼得
　　人际交往倾向
　　锦上添花
　　实战应对策略
　　别把结局想得太乐观
　　第六章  牛型人格客户：鸳鸯--让心静如秋水
　　人格优劣势
　　气质类型
　　识别方法
　　核心人格特征
　　量变带来质变
　　人际交往倾向
　　风范，是不能丢的
　　实战应对策略
　　没必要和他们一起“撞南墙”
　　中庸型人格客户篇
　　第七章  兔型人格：香菱--换新鞋，走老路
　　人格优劣势
　　气质类型
　　识别方法
　　核心人格特征
　　习惯寂寞，向往美好
　　人际交往倾向
　　你的鼓励对我很重要，
　　实战应对策略
　　发现另一个不一样的自己
　　第八章  猪型人格：平儿--切都会好起来的
　　人格优劣势
　　气质类型
　　识别方法
　　核心人格特征
　　车到山前必有路
　　人际交往倾向
　　活在当下
　　实战应对策略
　　把是非好恶表达出来
　　第九章  鸡型人格客户：惜春--相安无事就好
　　人格优劣势
　　气质类型
　　识别方法
　　核心人格特征
　　用耐心熬过生活的沟沟坎坎
　　人际交往倾向
　　到什么山唱什么歌
　　实战应对策略
　　让胸襟海纳百川
　　第十章  狗型人格客户：袭人--鲜花送“偶像”
　　人格优劣势
　　气质类型
　　识别方法
　　核心人格特征
　　幸福万年长
　　人际交往倾向
　　不负己心
　　实战应对策略
　　小心误伤
　　内敛型人格客户篇
　　第十一章  鼠型人格客户：宝钗--看透不说透
　　人格优劣势
　　气质类型
　　识别方法
　　核心人格特征
　　磨刀不误砍柴工
　　人际交往倾向
　　能掐会算的诸葛亮
　　实战应对策略
　　不做孤独的聪明人
　　第十二章  狼型人格客户：王夫人--天生胆大
　　人格优劣势
　　气质类型
　　识别方法
　　核心人格特征
　　永不言败
　　人际交往倾向
　　利来则聚，利尽则散
　　实战应对策略
　　把人生当成一盘棋来考虑
　　第十三章  蛇型人格客户：紫娟--打开风景最美的那
　　扇窗
　　人格优劣势
　　气质类型
　　识别方法
　　核心人格特征
　　机会，总是砸向那些有周密准备的人
　　人际交往倾向
　　零摩擦
　　实战应对策略
　　松开紧拽着的双手
　　附录：十三型人格简易测试

　　    海阔：营销管理专家，广天响石签约作者，在培训界首次提出“十三型人格”理论。现任哥伦比亚国际学院十三型人格沙龙首席培训师、清华大学继续教育学院特约讲师、前沿讲座电视栏目特约讲师、汇智博创培训公司签约培训师。出版畅销书《中国式十三型人格——你的下属是哪种人》、《斯沃森准则——33个让你脱颖而出的工作智慧》和《商战红学——企业成败密码》等。

　　    《红楼商道营销学（十三型人格看红楼）》由海阔编著。
　　    在今天的商战中，如何分析、了解客户，从而打开客户心扉，是营销成败的关键。
　　    《红楼梦》是一部认人、识人的经典教课书。在中国历史上，没有任何一本书能像《红楼梦》那样，对人性的挖掘如此全面、立体，入木三分。
　　    《红楼?道营销学（十三型人格看红楼）》从“红楼”人物性格着手，揭示了深藏于职场温情面纱下的营销心理学，讲述了如何在谈判之前赢得客户的秘籍。