员工招聘实务（第2版）

　　再版序
　　再版前言
　　第一章 招聘导论：千里之行始于足下
　　章首案例：“招聘与就业”——硬币的两面
　　一、什么是招聘
　　二、招聘的基础
　　三、招聘的基本流程
　　四、招聘新趋势及其影响因素分析
　　第二章 招聘计划：运筹帷幄决胜千里
　　章首案例：仓促招聘的代价
　　一、招聘计划的内容
　　二、招聘计划的基本流程
　　第三章 招聘渠道：多管齐下搜寻人才
　　章首案例：黄河公司管理职位空缺：内升还是外聘
　　一、三大内部招聘渠道与六大外部招聘渠道
　　二、内部招聘与外部招聘的基本流程
　　三、招聘信息的发布渠道与比较
　　四、招聘登记表的填写
　　第四章 人才甄选：去伪存真明察秋毫
　　章首案例：企业急速扩张下的人事危机
　　一、企业人员类型与企业用人框架比较
　　二、常用人才甄选技术
　　三、人才甄选的实施流程
　　四、人才的初步甄选——书面信息分析
　　五、人才甄选技术运用之法
　　第五章 面试：知己知彼优胜劣汰
　　章首案例：失败的面试
　　一、什么是面试
　　二、面试题目的设计流程
　　三、面试的基本流程
　　四、面试官的心理引导技巧
　　第六章 心理测试：科学量表挖掘潜力
　　章首案例：关键特质人才的获取
　　一、什么是心理测试
　　二、如何应用心理测试进行人员选拔
　　三、职业能力测试
　　四、职业兴趣测试
　　五、职业价值观测试
　　六、个性测试
　　七、气质测试
　　第七章 情景模拟：身临其境见仁见智
　　章首案例：尧对舜的德才考察
　　一、文件筐测验
　　二、案例分析
　　三、无领导小组讨论
　　四、即席演讲
　　五、评价中心
　　六、从姜太公选将到评价中心的思考
　　七、外军军官心理选拔方法研究与应用
　　第八章 素质测评：胜任特征绩优保证
　　章首案例：医生A和医生B的故事
　　一、胜任特征测评的历史沿革
　　二、什么是胜任特征
　　三、什么是胜任特征模型
　　四、胜任特征模型的构建技术
　　五、胜任特征模型运用的条件与障碍
　　第九章 录用评估：精益求精彰往考来
　　章首案例：“录用条件”为何成了摆设
　　一、人员录用的原则
　　二、人员录用的实施流程
　　三、招聘工作的评估
　　四、招聘工作的总结报告
　　五、招聘工作的六大潜规则与三大误区
　　六、招聘成功的十一项法宝
　　参考文献

　　边文霞，首都经济贸易大学劳动经济学院副教授，经济学博士，北京市优秀中青年骨干教师。主讲人力资源管理、人事测评技术等课程，现从事人力资源管理咨询、大学生就业与创业课题研究。主要著作有《岗位分析与岗位评价：实务、案例、游戏》、《人事测评技术实务》、《员工招聘实务》、《保险欺诈博弈研究》等。

　　在人力资源管理中，招聘是最基础的工作。近年来，随着外部环境的剧烈变化，组织的规模和管理模式不断调整，使得招聘更加关注员工目标与需求和组织自身目标与需求的平衡性。
　　《员工招聘实务（第2版）》从招聘计划的制订开始，详细描述了招聘渠道的选择，人员甄选的各项技术，如面试、心理测试、情景模拟等；对于招聘的整个活动流程、最新的选人技术作了详细的描述。《员工招聘实务（第2版）》特别将选才的技术操作以案例的形式详加说明，这对于管理者有非常大的参考价值。