第一章 管理学原理概述
【本章要点】
【导入案例】
第一节 组织与管理
第二节 管理的职能和作用
第三节 管理者及其应具备的技能
第四节 管理学原理研究的内容和方法
【关键词】
【思考题】
【案例分析与讨论】
第二章 管理发展史
【本章要点】
【导入案例】
第一节 西方管理思想
第二节 中国管理的发展史
第三节 21世纪管理的新趋势
【关键词】
【思考题】
[案例分析与讨论】
第三章 组织文化与管理道德
【本章要点】
【导入案例】
第一节 组织文化
第二节 社会责任与管理道德
第三节 管理现代化
【关键词】
【思考题】
【案例分析与讨论】
第四章 管理环境与战略
【本章要点】
【导入案例】
第一节 管理与环境的关系
第二节 管理环境的构成
第三节 管理环境分析方法
第四节 环境与战略管理
【关键词】
【思考题】
【案例分析与讨论】
第五章 管理原理、制度和方法
【本章要点】
【导入案例】
第一节 管理的基本原理
第二节 企业管理制度
第三节 组织管理的基本方法
【关键词】
【思考题】
[案例分析与讨论】
第六章 管理决策
【本章要点】
【导入案例】
第一节 管理与决策
第二节 决策过程与影响因素
第三节 决策方法
【关键词】
【思考题】
【案例分析与讨论】
第七章 计划职能
【本章要点】
【导入案例】
第一节 计划职能概述
第二节 计划工作的程序和原则
第三节 编制计划的方法
【关键词】
【思考题】
【案例分析与讨论】
第八章 组织职能
【本章要点】
【导入案例】
第一节 组织职能概述
第二节 组织设计
第三节 组织设计的依据
第四节 组织结构的基本形式
第五节 组织变革
【关键词】
【思考题】
【案例分析与讨论】
第九章 人员配备
【本章要点】
【导入案例】
第一节 人员配备概述
第二节 管理人员的获得与配置
第三节 业绩考核与反馈
第四节 人力资源的保持与管理
【关键词】
【思考题】
【案例分析与讨论】
第十章 领导职能
【本章要点】
【导入案例】
第一节 领导职能概述
第二节 领导理论
【关键词】
【思考题】
[案例分析与讨论】
第十一章 激励与沟通
【本章要点】
【导入案例】
第一节 激励理论
第二节 沟通
【关键词】
【思考题】
【案例分析与讨论】
第十二章 控制职能
【本章要点】
【导入案例】
第一节 控制职能概述
第二节 控制的过程与方法
【关键词】
【思考题】
【案例分析与讨论】
参考文献
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