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作者
前言
致谢
第一部分：基础篇
第一章 组织绩效人门：行为分析和管理
OBM研究文献中反复出现的一些概念
结论
第二章 学习的原则：反应条件作用、操作条件作用和人类行为
反应条件作用
操作性条件作用
语言行为
管理行为准則
结论
第三章 发展中的绩效评估：选择绩效评估的内容与方法的标准
有关绩效评估內容的问题
有关绩效评估方法的问题
如何改进绩效评估的內容和方法
新标准
界定绩效评估需要评估什么
第四章 组织内研究设计：超越程序评估的问题
科学方法：使研究问题与研究设计相配合
得出可信的推论
组內设计
使用组內设计回答方案评估问题
使用组内设计评定时间趋势
使用组內设计处理比较问题的难点
评估多重处理的效果：比较问题的可替代选择
组內设计的观点
第五章 1971年到1994年间的组织绩效强化发展机制：
应用、分析与合成
机制的基本重要性
强化机制：基础知识
强化机制的研究
应用、分析与合成
理论课题和未来发展方向
第二部分：行为模型应用篇
第六章 组织中的训练与发展：组织行为管理文献回顾
指令的重要性
训练研究
比较研究
训练和动机
方案发展
批评和未来的研究方向
……
第三部分 职业和理论问题篇
后记
索引
译后记
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