责任心是管出来的（提升版）

　　序 员工不负责任意味着管理者的无能
　　第1章 责任心决定企业成败
　　责任心=价值
　　责任心=成果
　　责任心=效率
　　第2章 责任总是在四处跳动
　　责任心缺失已成普遍现象
　　责任心是会跳动的为什么许多员工无所事事
　　你被属于员工的责任包围着吗
　　责任为何四处跳动
　　谁为责任提供了跳动的机会
　　第3章 员工为何缺乏责任心
　　恐惧失败
　　缺乏价值
　　缺乏理想
　　缺乏自信
　　职责不清
　　第4章 如何赢得员工的责任心
　　让每个人都找到自己的价值
　　帮助下属找到人生梦想
　　通过信任培养下属的自信心
　　承诺锁定责任心管控成就责任心
　　第5章 打造自我负责的员工
　　明确一对一责任
　　拒绝任何借口
　　考核无处不在
　　自我负责是唯一出路
　　第6章 打造自动自发性员工
　　让你的员工成为罗文
　　激励无时不在
　　宽容失败
　　尊重你的下属
　　自动自发是一种习惯
　　第7章 五步赢得员工责任心
　　第一步 明确什么是责任
　　第二步 锁定责任人
　　第三步 锁定完成时间
　　第四步 确保责任能够被承担
　　第五步 奖惩责任人
　　第8章 责任心管理的六大方法
　　后记

　　    华敏，苏州市政协委员，江苏省咨询协会副会长，上海群峰企业管理咨询有限公司董事长，苏州群峰企业管理教育有限公司董事长。
　　    邵雨，知名管理学者，上海群峰企业管理咨询有限公司首席顾问，著有管理类著作：《突破：中国企业如何走出战略迷失》，《管控力：面向目标的执行方式》等。

　　    《责任心是管出来的（提升版）》以“解决企业员工缺乏责任心”这一问题为主线，通过对“责任心是管出来的”这一论题的阐述，勾勒出一套完整的责任心管理系统，就员工的责任心问题提出了一些新的见解，为企业管理者提供了系统的赢得员工责任心的经营策略。
　　    另外，《责任心是管出来的（提升版）》还增加了一些行之有效的管理方法，便于读者拿来就用。《责任心是管出来的（提升版）》更多地从企业管理者的角度出发，是一本提高企业管理者管理能力的指导手册，也是一本企业管理培训读本。