成就卓越的培训经理

　　序
　　关于本书
　　第一章 企业学习的动因与问题
　　第一节 企业学习的动因
　　第二节 认识“学习归零”现象
　　第三节 企业知识和技能的四个来源
　　第四节 靠谁来推动企业学习
　　第二章 培训经理的角色和挑战
　　第一节 职业的产生
　　第二节 职务的角色
　　第三节 职业的前景
　　第四节 面临的挑战
　　第五节 需要的职业精神
　　第六节 需要的专业能力
　　第三章 培训需求分析
　　第一节 可供选择的分析方法
　　第二节 实践中常用的四种分析方法
　　第三节 “五基”培训需求分析法
　　第四章 培训计划制订
　　第一节 培训计划书的内容结构
　　第二节 定义学习方式
　　第三节 预算不足的解决办法
　　第四节 一个重要误区
　　第五章 培训项目管理
　　第一节 培训项目分类
　　第二节 培训项目管理的内容
　　第三节 外部培训师的选择
　　第六章 培训评估与绩效认同
　　第一节 评估的意义、目的和类型
　　第二节 柯氏四级评估模型
　　第三节 评估方案设计
　　第四节 过程绩效呈现
　　第七章 内部培训师的培养与管理
　　第一节 内部培训师的价值
　　第二节 内部培训师的发展模式
　　第三节 内部培训师的培养方法
　　第四节 运用四项激励策略
　　第八章 学习型组织的实践路径
　　第一节 学习型组织的概念与含义
　　第二节 学习型组织的两块基石
　　第三节 实践“结果导向的个人学习”
　　第四节 实践“结果导向的组织学习”
　　参考文献"

　　    张诗信，秦俐，本书的第一作者张诗信先生是淘课企业学习研究院院长，另一作者秦俐女士是淘课学习集团CEO。他们均有多年在著名企业从事高级管理工作的职业经历，并且都在管理培训业有着8年以上从事教学、咨询和管理的经验。
　　    在过去的9年中，他们在从事培训、咨询和管理实务的同时，一直在全视野地关注和研究企业学习和管理培训业发展的方方面面，先后撰写了数十篇与企业学习和管理培训业发展相关的文章。《成就卓越的培训经理》集中呈现了他们关于企业学习的最新思想。

　　    本书清晰而又全面地解答了企业培训经理工作相关的几乎所有重大问题，包括：怎样理解企业学习及面临的问题，怎样理解培训经理的角色职责，如何进行培训需求分析和计划制订，如何管理培训项目和进行培训评估，如何培养与管理内部培训师，如何推动企业学习型组织的建设与发展等等。
　　     全书所呈现的思想和方法具有极强的实践指导价值，可以说是企业培训经理不可不反复阅读的一本工作用书。阅读此书并加以实践，定能使您的专业工作能力得到全面提升，您所在的企业也必将因此而受益良多。