上篇：世界500强用人的12堂课
第1堂课 用对人，先要选对人
系统化招聘，做好人才储备
重能力不重学历，不把文凭当标签
经验不是最重要的，潜力才是
第2堂课 员工培训，提升企业竞争力
做好培训，让员工都感受到企业的重视
人才培训是保持竞争力的条件
重视企业文化，完善员工培养计划
第3堂课 知人善任，依据才华用人
将每一个员工都放在他最适合的位置上
不拘一格，因事用人而不因人设岗
优化组合，充分发挥员工的特长
第4堂课 不藏私心，善用强者
打破“帕金森定律”，敢于使用比自己强的人
换个角度看问题，正确对待“恃才傲物
发掘有潜力的员工，不惧员工超越领导
第5堂课 感情投资，用真诚换忠诚
善待员工就是善待顾客
以心换心，建立真正的影响力
尊重员工，不做伤害员工面子的事情
第6堂课 以人为本，重视人才的价值
视人才为生命，将对人才的重视贯彻始终
以人为本，把员工当做企业主人
即使是离职，也可以做得有人情味
第7堂课 公平公正，营造企业平等氛围
不看人下菜碟，平等对待所有员工
喜欢年轻人，不忘老员工
制定明确唯一的公司制度并严格执行
第8堂课 最好的舞台，胜过最大的红包
提供晋升通道，激发员工潜能
柔性管理，让管理变成有效协作
相信员工，给员工舞台
第9堂课 共享企业成果，将员工当成合伙人
……
下篇：世界500强管人的12堂课
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