第1名王牌英语：上班族英语E-mail这样抄才对（附光盘）

　　Part 1 英语E-mail祝贺篇
　　02  祝贺公司开业006
　　03  祝贺乔迁之喜010
　　04  祝贺新婚愉快014
　　05  祝贺生子  018
　　06  祝贺获奖  022
　　07  祝贺升职  026
　　08  祝贺病人身体康复 030
　　Part2 英语E-mail   感谢篇
　　01  感谢邀请  036
　　02  感谢款待  040
　　03  感谢参访  044
　　04  感谢建议   048
　　05  感谢协助  052
　　06  感谢合作  056
　　07  感谢咨询  060
　　08  感谢订购  064
　　09  感谢介绍客户068
　　10  感谢提供样品072
　　Part3 英语E-mail   邀请篇
　　01  邀请参加婚礼078
　　02  邀请参加聚会082
　　03  邀请参加生日聚会 086
　　04  邀请参加周年庆典 090
　　05  邀请参加研讨会094
　　06  邀请出席纪念活动 098
　　07  邀请进行合作102
　　08  接受邀请  106
　　09  拒绝邀请   110
　　10  延期邀请   114
　　Part  英语E-mail   通知篇
　　01  公司开业通知120
　　02  暂停营业通知124
　　03  营业时间变更通知 128
　　04  公司搬迁通知132
　　05  电话号码变更通知 136
　　06  公司停业通知140
　　07  公司破产通知144
　　08  公司盘点通知148
　　09  公司裁员通知152
　　10  人员变动通知156
　　11  样品寄送通知160
　　12  商品出货通知164
　　Part5 英语E-mail   商务互动篇
　　01  业务开发  182
　　02  巩固业务关系186
　　03  业务拓展  190
　　04  介绍新产品   194
　　05  附加服务介绍198
　　06  咨询产品使用情况 202
　　07  请求介绍客户206
　　08  恢复业务关系210
　　09  寻求合作  214
　　10  维护老客户   218
　　Part6 英语E-mail   询问篇
　　01  询问公司信息224
　　02  询问银行业务228
　　03  询问产品信息232
　　04  询问交易条件236
　　05  询问库存状况240
　　06  询问交货日期 244
　　Part7 英语E-mail   投诉和道歉篇
　　01  投诉商品寄送错误 262
　　02  投诉货物数量短缺 266
　　03  投诉商品瑕疵270
　　04  投诉商品品质不良 274
　　05  投诉延迟交货278
　　06  商品配送错误的道歉  282
　　07  商品毁损的道歉286
　　08  交货延期的道歉290
　　09  汇款延迟的道歉294
　　10  开错发票的道歉298
　　Part8 语E-mail   委婉拒绝篇
　　01  拒绝退货  304
　　02  拒绝降价  308
　　03  拒绝更改交易条件 312
　　04  拒绝延缓交货日期 316
　　05  拒绝取消订单320
　　06  拒绝提早交货324
　　07  拒绝提供协助328
　　08  拒绝退款  332

　　《上班族英语E-mail这样抄才对》收录了上班族投票选出的最需要、最常用的80个英语E-mail主题。其中包括祝贺、感谢、邀请、通知、商务互动、询问、投诉和道歉、委婉拒绝八部分内容，并且还附带了80篇E-mail范例资料光盘。
　　本书可以让您通过光盘找到您需要的英语主题，只要通过复制和粘贴就能完成英语E-mail。短短的三分钟就能写出让老板、客户或是朋友称赞的更准确、更恰当的英语E-mail。是上班族必备的编写E-mail的指导书。