IT项目管理

　　总序
　　前言
　　第1章 项目管理概述 1
　　1.1 项目 1
　　1.2 项目管理 5
　　1.3 项目管理的发展历史及发展趋势 9
　　1.4 项目管理背景 12
　　1.5 项目的成败 21
　　1.6 项目管理方法 24 
　　1.7 项目管理使用的主要工具 26
　　本章小结 34
　　复习思考题 34
　　第2章 项目管理的知识体系 35
　　2.1 项目范围管理 37
　　2.2 项目时间管理 39
　　2.3 项目成本管理 43
　　2.4 项目质量管理 45
　　2.5 项目综合管理 47
　　2.6 项目人力资源管理 50
　　2.7 项目沟通管理 53
　　2.8 项目风险管理 55
　　2.9 项目采购管理 58
　　本章小结 60
　　复习思考题 60
　　第3章 项目生命周期及管理过程 61
　　3.1 项目生命周期与管理过程概述 61
　　3.2 项目启动过程 67
　　3.3 项目计划过程 70
　　3.4 项目实施与控制过程 77
　　3.5 项目收尾过程 80
　　本章小结 82
　　复习思考题 82
　　第4章 IT项目启动与项目管理计划 84
　　4.1 IT项目简介 84
　　4.2 IT项目启动 91
　　4.3 IT项目管理计划 102
　　本章小结 104
　　案例分析 104
　　复习思考题 106
　　第5章 IT项目范围计划 107
　　5.1 项目范围计划 107
　　5.2 工作分解结构技术 110
　　本章小结 118
　　案例分析 118
　　复习思考题 119
　　第6章 IT项目进度计划 121
　　6.1 进度计划的目的与编制步骤 121
　　6.2 活动定义 123
　　6.3 活动的排序 126
　　6.4 活动资源估算 130
　　6.5 活动工期估算 132
　　6.6 进度计划的制订 135
　　本章小结 150
　　案例分析 150
　　复习思考题 1 51
　　第7章 IT项目成本计划 154
　　7.1 IT项目的资源需求 155
　　7.2 IT项目成本的估算 159
　　7.3 IT项目成本的预算 167
　　本章小结 172
　　案例分析 173
　　复习思考题 174
　　第8章 IT项目质量计划 175
　　8.1 IT项目质量计划基础 175
　　8.2 IT项目质量管理方法与体系 177
　　8.3 IT项目质量计划编制 181
　　本章小结 186
　　案例分析 187
　　复习思考题 188
　　第9章 IT项目人力资源及沟通计划 189
　　9.1 IT项目人力资源计划 189
　　9.2 识别项目利益相关者 195
　　9.3 IT项目沟通计划 198
　　本章小结 205
　　案例分析 205
　　复习思考题 207
　　第10章 IT项目风险管理计划 208
　　10.1 IT项目风险管理计划基础 208
　　10.2 IT项目风险识别 211
　　10.3 IT项目风险分析 214
　　10.4 IT项目风险应对规划 221
　　本章小结 225
　　案例分析 226
　　复习思考题 227
　　第11章 IT项目采购计划 228
　　11.1 采购的基本要求和采购方式 228
　　11.2 货物招标采购 230
　　11.3 服务招标采购 232
　　11.4 竞争性谈判 234
　　11.5 项目采购计划的编制 234
　　11.6 计划合同制定 237
　　本章小结 239
　　案例分析 240
　　复习思考题 241
　　第12章 IT项目执行与控制 242
　　12.1 IT项目执行 212
　　12.2 IT项目控制 261
　　12.3 IT项目变更管理 284
　　本章小结 287
　　案例分析 287
　　复习思考题 294
　　第13章 IT项目收尾 295
　　13.1 IT项目收尾概述 295
　　13.2 IT项目合同收尾 296
　　13.3 IT项目管理收尾 299
　　13.4 收尾报告 304
　　本章小结 304
　　案例分析 305
　　复习思考题 308
　　参考文献 309
　　附录：项目管理主要网站 310

　　“IT项目管理”是信息管理与信息系统专业的核心课程，《IT项目管理》充分借鉴国内外优秀教材的成果，从我国的IT项目管理的教学和工程实践出发，坚持“系统、简洁、实用”的原则，系统介绍美国项目管理协会推出的9大知识领域及项目管理的5个基本过程，清晰地列出二者所交织出的42个项目活动，从而实现对项目过程管理相关知识领域的模块化，为IT项目管理提供一个基本的框架和体系。《IT项目管理》从项目经理的视角，采用边学边做的方法，让学生在课程中身临其境地参与项目管理，并在每章小结后面配有复习思考题和实际应用案例供学生讨论思考。