规范化基础管理工具库：制造业精细化管控全方案（附CD光盘1张）

　　第一部分 系统组织运作设计
　　引言：系统组织是企业的骨骼，而运作流程是企业的血液，企业的规模是由其系统组织来决定的，而企业的活力则是由运作流程来展示的，设立严密的组织与流畅的运作流程是企业发展的前提。
　　第一章 系统组织设计
　　一、组织架构设计
　　二、权责分配设计
　　三、企业总经理职责
　　第二章 决策运营设计
　　一、运作流程设计
　　二、管理决策设计
　　三、信息沟通设计
　　第二部分 人力资源管控
　　引言：人力资源是企业发展的重要源泉之一。人力资源部必须从人力资源规划与组织设计、员工招聘与任用、员工考核与异动管理、员工培训与发展、员工绩效考评、员工关系管理、薪酬福利管理等多方面进行管理与控制。
　　第一章 基础知识
　　第一节 部门组建
　　一、人力资源管理中心部门职责
　　二、人力资源管理中心组织架构
　　三、人力资源管理中心各岗位职责
　　第二节 关键控制点
　　一、人力资源规划
　　二、岗位工作分析
　　三、员工招聘基准
　　四、员工培训考核
　　五、员工考核量化
　　六、员工福利标准
　　七、行政奖罚有据
　　第二章 管控工具
　　第一节 流程管控
　　一、人力资源规划流程
　　二、工作岗位分析流程
　　三、员工招聘入职流程
　　四、员工试用转正流程
　　五、员工绩效考核流程
　　六、员工考勤管理流程
　　七、员工活动组织流程
　　八、员工宿舍管理流程
　　九、员工冲突化解流程
　　十、员工怨解处理流程
　　十一、安全事故处理流程
　　十二、卫生稽查实施流程
　　第二节 制度管控
　　一、人员招聘控制程序
　　二、员工培训控制程序
　　三、员工人职试用制度
　　四、员工绩效考核制度
　　五、员工薪酬管理制度
　　六、员工福利管理办法
　　七、员工勤务管理制度
　　八、人员晋升管理细则
　　九、人员离职管理规定
　　十、员工宿舍管理制度
　　十一、安全保卫管理制度
　　第三节 记录管控
　　一、岗位职务说明书
　　二、招聘申请表
　　三、入职登记表
　　四、面试通知书
　　五、录用通知书
　　……
　　第三部分 技术研发管控
　　第四部分 物流采购管控
　　第五部分 生产制造管控
　　第六部分 产品品质管控
　　第七部分 物控仓储管控
　　第八部分 市场营销管控
　　第九部分 财务资本管控

　　    张东升，华中科技大学工学学士、工商管理硕士。曾任职Philips，Pulse等多家世界五百强企业品质部经理，上市企业万讯自控管理副总裁，现任深圳市永维管理顾问有限公司总经理。深圳市市长质量奖专家评审员，资深六西格玛黑带大师，精益六西格玛理论的创建者与推广者，平衡计分卡绩效考核模式的引入者与推广者，我国最早从事汽车行业ISO／TS16949的咨询专家之一。
　　    莫世光，华南师范大学学士、华南理工大学MBA。国家注册咨询师、国家高级质量工程师、Irltertek天祥集团特聘讲师，我国最早从事汽车行业ISO／TS16949的咨询专家之一，曾辅导过东风日产、富士康、YKK等多家世界五百强企业。

　　    《规范化基础管理工具库：制造业精细化管控全方案》详细阐述制造型企业的系统架构与岗位设计，分部门、分阶段阐述相应的工作职责、关键控制点，包含大量精细化管控所需要的流程、制度和表格，并就常见问题进行了解答，是制造型企业各级管理人员的行动指南。