文秘英语口语脱口而出（附CD-ROM互动光盘1张）

　　丛书序
　　前言
　　Chapter 1 应聘文秘
　　1申请职位
　　2面试通知
　　3简单介绍
　　4打字速记
　　5秘书经验
　　6离职原因
　　7应聘原因
　　8预期薪水
　　9面试结束
　　Chapter 2 日常办公
　　10新人报到
　　11熟悉环境
　　12办公用品
　　13财物管理
　　14学用电脑
　　15杀毒软件
　　16操作设备
　　17复印文件
　　18录入稿件
　　19印纸用完
　　20打印问题
　　21文件归档
　　22更新档案
　　23收发邮件
　　24收发传真
　　25日程安排
　　26提醒日程
　　27呈送资料
　　28领导指示
　　29接受批评
　　30老板赏识
　　31查看备忘录
　　32安排休假
　　33安排出差
　　34安排面试
　　35安排考勤
　　36加班加点
　　37招聘新人
　　38培训新人
　　39银行业务
　　40邮局业务
　　41保险业务
　　Chapter 3 电话办公
　　42转接老板
　　43转接分机
　　44老板不在
　　45带个口信
　　46打错电话
　　47回复电话
　　18电话订票
　　49电话订房
　　50电话订座
　　51电话预约
　　52预约推迟
　　Chapter 4 会议会语
　　弱布置会议
　　54会议宣传
　　55会议提醒
　　s6会议程序
　　57会议记录
　　58安排翻译
　　59征求意见
　　60提出建议
　　61总结会议
　　62员工大会
　　Chapter 5 接待来宾
　　63邀请来访
　　64机场接客
　　65预约访客
　　66临时访客
　　67拒绝访客
　　68访客早到
　　69接待来宾
　　70官员视察
　　71公司介绍
　　72带领参观
　　73业务洽谈
　　74签订合同
　　75商务便宴
　　76商务舞会
　　77参观游览
　　78陪客人购物
　　79送别客户
　　Chapter 6 商务出寿
　　80出行安排
　　81办理签证
　　82确认预订
　　83更改预订
　　84取消预订
　　85临行准备
　　86临行嘱托
　　87机场送行
　　88随从旅行
　　89兑换支票
　　90乘出租车
　　91返程事宜
　　92机场接机
　　Chapter 7 突发事件
　　93企划书丢失
　　94工作懈怠
　　95粗心大意
　　96预约出错
　　97约见迟到
　　98处理投诉
　　99处理索赔
　　100劝慰对方
　　101解决方法
　　102办公室紧急情况
　　Chapter 8 人事关系
　　103虚心请教
　　104真诚感谢
　　105祝贺升迁
　　106调换部门
　　107闲聊上司
　　108借用东西
　　109提供帮助
　　110请求加薪
　　111 升职加薪
　　112提醒迟到
　　113解雇离职
　　114请求辞职
　　115探望同事
　　116安慰同事
　　Chapter 9 娱乐休闲
　　117欢度假期
　　118参加聚会
　　119影视达人
　　120音乐无限
　　121休闲购物
　　122酒吧狂欢
　　123理财投资

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