市场营销学

　　前言
　　第1章  市场营销与市场营销学
　　1.1 市场与市场营销
　　1.2 市场营销学的形成与发展
　　1.3 市场营销学的研究对象、内容和方法
　　本章  小结
　　第2章  市场营销管理的任务和职能
　　2.1 市场营销管理的实质与任务
　　2.2 市场营销管理过程
　　2.3 市场营销管理的基本职能
　　本章  小结
　　第3章  市场营销管理哲学
　　3.1 市场营销管理哲学的本质及其演进
　　3.2 企业导向营销管理哲学及其局限性
　　3.3 顾客导向营销管理哲学及其实践
　　3.4 竞争导向营销管理哲学及其实践
　　3.5 企业家在营销管理哲学实践中的地位和作用
　　本章  小结
　　第4章  市场营销环境研究
　　4.1 市场营销环境概述
　　4.2 宏观市场营销环境
　　4.3 微观市场营销环境4.4 市场营销环境分析方法
　　本章  小结
　　第5章  购买者的行为研究
　　5.1 市场分类
　　5.2 消费者市场
　　5.3 消费者行为模式
　　5.4 消费品的分类
　　5.5 消费者市场购买行为模式
　　5.6 影响购买者行为的主要因素
　　5.7 消费者的购买行为类型
　　5.8 消费者购买决策过程
　　5.9 产品特征对接受率的影响
　　5.10 组织市场
　　本章  小结
　　第6章  市场竞争分析
　　6.1 市场竞争类型及竞争力量
　　6.2 竞争者分析
　　6.3 市场竞争战略一
　　本章  小结
　　第7章  市场营销战略计划
　　7.1 企业战略概述
　　7.2 公司战略
　　7.3 业务单位战略
　　本章  小结
　　第8章  市场细分化战略
　　8.1 市场细分概述
　　8.2 市场细分依据
　　8.3 市场细分的方法及流程
　　本章  小结
　　第9章  目标市场选择策略
　　9.1 目标市场选择概述
　　9.2 评估目标市场
　　9.3 选择目标市场覆盖战略
　　9.4 目标市场营销策略
　　本章  小结
　　……
　　第10章 市场定位战略
　　第11章 市场营销组合战略
　　第12章 产品设计与开发
　　第13章 产品定价
　　第14章 分销渠道的设计选择与管理
　　第15章 促销策略
　　第16章 非人员沟通
　　第17章 全球化营销
　　第18章 市场营销创新趋势
　　参考文献

　　    市场营销学是建立在经济学、管理学和行为科学基础之上的一门应用性学科，是高等院校管理类专业的核心课程。《21世纪高等院校教材：市场营销学》在吸收国内外营销学教材优点的基础上，按照最新的营销学框架，即价值发现、价值创造、价值传递和价值沟通的线索，对市场营销基本原理、方法、战略和策略进行了系统的介绍。为了教学的方便，各章都给出了导入案例、本章小结、核心概念、自我测试和讨论问题，大多数案例都源于中国本土企业的营销实践。
　　    《21世纪高等院校教材：市场营销学》既可作为普通高等院校管理类专业本科生的教材，又可作为高等职业院校和成人教育经济管理类专业的教材，同时也适于企业营销管理人员阅读参考。