第1章 电子商务与现代物流
1.1 电子商务的基本概念
1.1.1 电子商务的产生
1.1.2 什么是电子商务
1.1.3 为什么要开展电子商务
1.1.4 如何开展电子商务
1.1.5 电子商务应用技术
1.2 现代物流的基本概念
1.2.1 物流的基本概念
1.2.2 配送需求计划
1.2.3 现代物流的最新特点
1.2.4 供应链概述
1.3 电子商务与现代物流的关系
1.3.1 电子商务平台上的物流
1.3.2 电子商务应用于物流业的基本模式
1.3.3 电子商务的物流管理模式--供应链管理
本章小结
思考与练习
第2章 电子商务技术基础
2.1 计算机网络技术基础
2.1.1 什么是计算机网络
2.1.2 计算机网络的分类
2.1.3 数据通信
2.2 商务网站的建设与维护
2.2.1 专业内容服务网站的发展思路
2.2.2 专业内容服务网站的服务内容
2.2.3 专业内容服务网站的技术构架
2.2.4 数据存取中间件技术
2.2.5 专业内容服务网站的实例
本章小结
思考与练习
第3章 电子商务框架与模式
3.1 电子商务的应用框架
3.1.1 电子商务的基本框架
3.1.2 电子商务的应用框架
3.2 电子商务的交易模式
3.2.1 B to C电子商务
3.2.2 B to B电子商务
3.2.3 B to G电子商务
3.2.4 C to C电子商务
3.2.5 电子商务未来的发展趋势
本章小结
思考与练习
第4章 电子商务物流系统
4.1 电子商务物流系统概述
4.1.1 电子商务物流系统的定义
4.1.2 电子商务物流系统的特点
4.1.3 电子商务物流系统的发展趋势
4.2 电子商务物流作业系统
4.2.1 电子商务物流作业系统的概念
4.2.2 电子商务物流作业系统的目标
4.2.3 运输作业
4.2.4 搬运作业
4.2.5 包装作业
4.2.6 流通加工作业
4.3 电子商务物流信息系统
4.3.1 物流信息
4.3.2 电子商务物流信息系统的概念
4.3.3 电子商务物流信息系统的体系结构
4.3.4 电子商务物流信息系统的设计
4.3.5 物流信息化发展现状与趋势
本章小结
思考与练习
第5章 电子商务生产物流计划控制
5.1 生产物流概述
5.1.1 生产物流
5.1.2 生产物流计划
5.1.3 生产物流控制
5.1.4 生产企业物流成本控制
5.2 物料需求计划
5.2.1 从MRP到MRPⅡ
5.2.2 物料需求计划的概念
5.2.3 物料需求计划的特点
5.2.4 物料需求计划的制定
5.3 准时制生产
5.3.1 准时制生产的发展历史
5.3.2 ЛT核心思想
5.3.3 ЛT实现目标
5.3.4 ЛT实施手段
5.3.5 ЛT与看板管理
5.3.6 ЛT的质量保证
5.3.7 ЛT成功因素与未来发展
5.4 企业资源计划
5.4.1 ERP系统的概念及其管理思想
5.4.2 ERP系统的技术实现
5.4.3 企业应用ERP系统的目标
5.4.4 实施ERP系统的模式与方法
本章小结
思考与练习
第6章 电子商务环境下的物流模式
6.1 电子商务环境下的物流模式概述
6.1.1 物流是电子商务的重要组成部分
6.1.2 电子商务环境下的基本物流模式
6.1.3 电子商务环境下的物流管理新模式
6.1.4 电子商务环境下物流模式的应用
6.2 物流一体化
6.2.1 物流一体化的概念
6.2.2 物流一体化的发展
6.2.3 物流一体化的优势
6.2.4 物流一体化管理的内涵
6.2.5 物流一体化管理的原理
6.2.6 实施物流一体化管理的前提条件
6.2.7 物流一体化管理的应用
6.3 第三方物流
6.3.1 第三方物流概述
6.3.2 第三方物流的优势
6.3.3 电子商务下的第三方物流
6.3.4 第三方物流与物流一体化
6.3.5 电子商务下的第三方物流的应用
本章小结
思考与练习
第7章 电子商务与供应链管理
7.1 供应链管理概述
7.1.1 供应链管理产生的背景
7.1.2 供应链管理的含义
7.1.3 供应链管理的作用
7.1.4 供应链管理的原则
7.1.5 电子商务促进供应链管理的发展
7.1.6 基于电子商务的供应链管理的原理及模式
7.2 电子商务供应链管理的策略
7.2.1 快速响应
7.2.2 有效客户响应
7.2.3 电子订货系统
7.3 电子商务企业的业务流程再造
7.3.1 BPR产生的背景
7.3.2 BPR的定义
7.3.3 BPR的特征
7.3.4 BPR对我国企业组织的影响
7.3.5 现有企业实施BPR的误区
本章小结
思考与练习
参考文献6
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