全国高等教育快递专业(方向)专业课程推荐教材:现代快递服务科学

作者:国家邮政局快递职业教材编写委员会 编
出版:北京邮电大学出版社有限公司 2011.7
页数:259
定价:31.00 元
ISBN-13:9787563526383
ISBN-10:7563526382 去豆瓣看看
出版:北京邮电大学出版社有限公司 2011.7
页数:259
定价:31.00 元
ISBN-13:9787563526383
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内容简介
《全国高等教育快递专业(方向)专业课程推荐教材:现代快递服务科学》在引用服务科学等先进理论对快递服务进行分析研究的基础上,从快递服务营销、服务管理、服务工程、服务运作等方面进行深入阐述,力图使现代服务科学的理念与快递服务的实践有机融合。《现代快递服务科学》为快递专业(方向)高等教育教学推荐用书,可作为本科及以上层次相关专业人才培养参考用书,也可供快递物流相关企业高级管理人员、专业技术和相关人员参考使用。
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