高等院校口岸物流系列教材：港口装卸企业管理

　　第一章  港口与港口企业
　　第一节  港口概述
　　第二节  港口企业与港口装卸企业
　　第二章  港口装卸企业市场开发与服务营销
　　第一节  港口装卸企业服务营销概述
　　第二节  港口装卸企业客户服务
　　第三节  航运市场和港口市场
　　第四节  港口装卸企业商务管理
　　第五节  港口收费业务管理
　　第三章  港口装卸企业生产管理
　　第一节  港口装卸工艺管理
　　第二节  港口装卸企业生产计划
　　第三节  港口装卸调度管理
　　第四节  港口装卸企业统计
　　第四章  港口装卸企业劳动管理
　　第一节  港口装卸企业劳动组织
　　第二节  装卸劳动定额管理
　　第五章  港口装卸企业机械设备管理
　　第一节  港口装卸机械与库场机械
　　第二节  港口装卸工属具管理
　　第三节  港口机械设备管理
　　第四节  港口机械设备维修组织
　　第六章  港口装卸企业库场管理
　　第一节  港口库场管理概述
　　第二节  港口库场作业计划及作业管理
　　第三节  港口库场业务主要单证报表
　　第四节  港口理货
　　第七章  港口装卸企业安全质量管理
　　第一节  港口装卸企业安全质量管理
　　第二节  港口危险货物装卸管理
　　第八章  港口装卸企业信息管理
　　第一节  集装箱码头管理信息系统
　　第二节  EDI在集装箱运输管理中的应用
　　第九章  港口口岸管理
　　第一节  港区管理
　　第二节  口岸管理
　　参考文献
　　参考答案