第一章 国际小额信贷的发展
一 小额信贷的概念
二 小额信贷发展的进程
三 小额信贷的类型
四 国内外小额信贷的发展趋势
五 建立商业性可持续的小额信贷机构
六 普惠金融体系是小额信贷理论和实践的发展
七 有利于小额信贷发展的法规和政策环境
八 中国小额信贷业可持续发展面临的挑战
第二章 小额信贷的基本原则
一 小额信贷的定义和类型
二 小额信贷运行制度的基本原则
三 小额信贷的适应条件
四 小额信贷机构的持续性
第三章 社区互助模式小额信贷
一 社区互助模式小额信贷的概念
二 社区互助模式小额信贷的产生和发展
三 社区互助模式小额信贷的运行机制
四 发展社区互助模式小额信贷需要注意的问题
附录1 案例：贵州省威宁县耿家村民组“村基金——一个成功的“村银行”
附录2 案例：某县贫困村村级生产发展互助资金
第四章 小额信贷财务会计
一 会计机构和会计人员
二 会计要素和会计科目
三 财务会计报告
四 会计制度
五 会计核算和会计循环
六 会计记录
七 会计实务讲解
八 财务报表分析
第五章 小额信贷贷款管理
一 小额信贷贷款管理系统综述
二 确认管理信息系统需要的信息
三 贷款管理系统
四 操作和管理培训
五 系统实践与优化
第六章 小额信贷产品设计
一 信贷产品基础知识
二 信贷产品开发的程序和步骤
附录1 案例：甘肃省定西县城乡发展协会信贷产品设计报告
第七章 小额贷款机构的信贷风险管理——内部控制和欺诈防范
一 机构价值观与机构文化
二 我国小额贷款机构的主要风险
三 信贷风险的成因
四 小额贷款机构的内部控制系统
五 小额贷款机构的欺诈行为
六 预防性控制的措施
七 启发与总结
第八章 小额信贷拖欠管理
一 概述
二 度量拖欠
三 控制拖欠
四 与拖欠贷款管理相关的会计制度
附录1 案例：完善治理结构帮助一个小额信贷项目从高拖欠转向正常运作
第九章 小额信贷内部审计
一 审计的概念
二 内部审计和外部审计
三 外部审计
四 审计风险
五 小额信贷机构财务报表审计要点
六 结束语
第十章 小额信贷人力资源管理
一 人力资源管理概论
二 人力资源规划
三 人员招聘和录用
四 工资、福利、激励
五 员工绩效管理
六 员工培训发展
七 人力资源手册
附录1 机构不同发展阶段内在因素的演变
附录2 大中型小额信贷机构人力资源管理职责分工
第十一章 小额信贷财务分析
一 概述
二 财务报表
三 财务比率
四 财务比率的应用
附录1 案例：赤峰市昭乌达妇女可持续发展协会财务分析
附录2 案例：南召县扶贫社财务分析
第十二章 小额信贷可持续利率设定
一 小额信贷机构可持续发展与利率
二 利率的计算方式
三 利率的种类
四 借款者的成本
第十三章 小额信贷社会绩效管理与评估
一 小额信贷社会绩效概念
二 小额信贷客户保护
三 企业社会责任
四 社会责任投资
五 社会绩效管理
六 社会绩效评估与评级
七 社会绩效指标体系
八 结束语
附录1 印度小额信贷出现大危机
附录2 案例：社会绩效管理——英国广播公司全球服务公司(BBCW)道德贸易守则
附录3 国际小额信贷投资工具概览
后记
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