汽车营销策划经理工具箱

　　丛书序
　　前言
　　第一章 汽车市场营销调查
　　第一节 汽车市场调查概述
　　第二节 制订汽车市场调查计划
　　第三节 组织实施市场调查活动
　　第四节 汽车市场调查报告的撰写
　　第五节 汽车市场调查问卷的设计
　　第六节 汽车市场调查问卷范例
　　第二章 汽车广告策划
　　第一节 汽车广告策划书
　　第二节 媒体策划书
　　第三节 汽车广告预算书
　　第三章 汽车促销策划
　　第一节 汽车促销方案的模式
　　第二节 17种基本的汽车销售促进工具
　　第三节 汽车促销活动策划书模板
　　第四章 汽车营销公关专题活动策划
　　第一节 汽车营销公关专题活动类型
　　第二节 汽车营销公关策划书范本
　　第五章 汽车俱乐部策划
　　第一节 我国汽车俱乐部的现状
　　第二节 汽车俱乐部会员制简介
　　第三节 汽车俱乐部宣传介绍范例
　　第四节 汽车俱乐部章程
　　第五节 汽车俱乐部的服务模式
　　第六节 汽车俱乐部活动策划范例
　　第六章 汽车营销策划管理手册与工具
　　第一节 市场部管理手册范本
　　第二节 汽车营销策划工具
　　目录汽车营销策划经理工具箱
　　第三章 汽车销售顾问的心理战术
　　一、顾客的购车动机分析
　　二、掌握顾客消费的十一种心理
　　三、掌握顾客心理的条件
　　四、抓住顾客心理的四种销售方式
　　五、常用的六种促销心理战术
　　六、吸引顾客的交谈方式
　　七、顾客的分类及应对方法
　　八、顾客购车的主要行为模式分析
　　第四章 汽车销售顾问的内力修炼
　　一、把销售当爱好
　　二、必备的道德规范和品格
　　三、自我加压、提高效率
　　四、自我评估、持续改进
　　五、自我训练、不断提高
　　第五章 汽车销售顾问的实用工具
　　一、汽车目标市场评估工具
　　二、汽车销售市场拓展工具
　　三、汽车展示厅销售工具

　　    刘同福，经济学硕士，资深咨询培训师，历任高校讲师、企业咨询培训I师、营销总监、副总经理、总经理等职务，现任中国汽车流通协会市场营销专业委员会副秘书长。
　　    从事汽车营销实战和研究十余年，.在汽车营销实战和汽车营销培训、咨询方面积累了丰富的经验。主讲过数百场汽车营销专场培训，成功操作过数十例汽车营销咨询案例，知名高校、咨询机构和汽车厂家特邀讲师。
　　    曾在国内多家权威营销杂志和刊物上发表过《汽车体验式营销方式》、《汽车4S店的持续发展之道》、《汽车经销商决胜未来之道》等数十篇汽车营销类专业论文。
　　    出版的著作有：《汽车销售人员实战手册》、《汽车销售经理实务手册》、《汽车营销策划实用手册》、《汽车销售冠军的七大秘诀》、《汽车销售管理实用表格汇编》、《汽车维修企业管理实战手册》、“汽车营销实战攻略丛书”。

　　    《汽车营销策划经理工具箱》可以帮助汽车企业的营销人员明确有关汽车营销、广告、促销的策划和操作规范、流程、表格、表单，指导汽车企业的营销人员开展有关汽车营销的策划工作，了解有关汽车营销策划的管理方法和操作细节。
　　    《汽车营销策划经理工具箱》从汽车企业工作的实际情况出发，将汽车营销策划细分为6个部分：市场营销调查、广告策划、促销策划、公关专题活动策划、俱乐部策划、营销策划管理手册与工具。从标准化、规范化层面，为汽车营销策划日常操作与管理提供了一套行之有效的工作标准与操作规范，并附有大量的与工作相关的制度模板与实用表格。
　　    《汽车营销策划经理工具箱》内容详尽务实，可操作性强，是汽车企业市场部进行高效率、规范化管理和迅速提升能力的参照范本。《汽车营销策划经理工具箱》为汽车营销策划相关工作岗位、工作环节进行专业化、规范化运作提供了有效的解决方案，为汽车企业市场部建立专业化、规范化管理体系提供了全面借鉴。