第一章 30秒成为新员工中的焦点
快手快脚快动脑
请教的姿态要“摆好”
该抢的风头就要抢
适当突出你的狼性欲望
步入职场关键的第一天
第二章 30秒成为新领导中的焦点
轻松破除“不合作”危机
三言两语与下属打成一片
自在得当转变角色
细部入手树立威信
用个性魅力征服下属
第三章 30秒成为办公室焦点
言语幽默拉近距离
以共同话题引发共鸣
拿捏分寸巧夸赞
举手之劳不妨事
宽容处事去烦扰
第四章 30秒成为会议焦点
不鸣则已,一鸣惊人
先声夺人的开场白
调动气氛的高手
言简意赅,一针见血
机智巧妙打破沉默
第五章 30秒成为面试场上的焦点
得体笑容是制胜法宝
快速展现内在涵养
举手投足优雅礼貌
别具特色的自我介绍
打造完美第一印象
第六章 30秒成为商务宴会中的焦点
察言观色,分清宾主
精通礼仪,做好主人
把握大局,“抓住”目标
学会与陌生人畅谈
练就一口流利英语
第七章 30秒打造最闪亮职场女性
时常换换新形象
温柔在前,干练在后
言辞得体悦人耳
善于展现亲和力
适可而止,远离是非
第八章 30秒打造最闪亮职场男性
勇于为团队承担责任
主动挑战新任务
做女同事的开心果
开朗豁达化矛盾
抛下压力更添闪亮
第九章 30秒成为销售场上的焦点
善于发现新市场
故事,让销售更顺利
销售,从聆听开始
利用性别,因人而异
与客户换位思考
第十章 30秒成为公众目光里的焦点
气质吸引眼球
别出心裁,灵活多变
将群众利益放在首位
逆向思维惊艳全场
学会说话的艺术
第十一章 30秒成为密友圈子里的焦点
善解人意懂得倾听
方式巧妙安慰他人
荣辱与共讲义气
忠言未必要逆耳
释放快乐的感染力
第十二章 30秒成为家庭焦点
制造和谐的家庭气氛
换位思考更贴心
教育更要讲方法
学会理解老人的心
家,最重要的是爱