运营管理案例（第3辑）

　　    罗伯特·约翰斯顿，Robert Johnston是沃里克大学沃里克商学院运营管理学教授。
　　    斯图尔特·钱伯斯，Stuart Chambers是沃里克大学沃里克商学院运营管理学讲师。
　　    克里斯廷·哈兰，Christine Harland是巴斯大学管理学院战略采购和供应研究中心供应策略学教授。
　　    Alan Harrison是Cranfield大学管理学院物流和运输中心教授兼研究主管，运营学和物流学教授。
　　    Nigel Slack是沃里克大学沃里克商学院运营策略学教授。

　　    《运营管理案例（第3版）》是一本成功的案例教材。在本版中，我们对内容进行了补充和更新，这也反映了当前运营管理教学中对案例运用越来越重视的趋势。《运营管理案例（第3版）》首先对运营管理案例的分析方法进行了介绍，以后每一章分别针对运营管理中的一个主要问题展开。各章首先是理论内容介绍，随后是几个各自独立的运营管理案例。