市场营销学教程

　　第1章 市场营销学概论
　　1.1 市场概念
　　1.1.1 市场定义和组成要素
　　1.1.2 市场內涵和功能
　　1.1.3 市场的基本模式
　　1.2 市场营销概念
　　1.2.1 市场营销的含义
　　1.2.2 市场营销中的几个重要概念
　　1.2.3 市场营销的职能
　　1.2.4 市场营销的功能与作用
　　1.3 市场营销观念
　　1.3.1 传统市场营销观念
　　1.3.2 现代市场营销观念
　　1.3.3 市场营销的4Ps到4Vs理论
　　1.4 市场营销新思维
　　1.4.1 文化营销
　　1.4.2 知识营销
　　1.4.3 感觉营销
　　1.4.4 绿色营销
　　1.5 海尔的市场营销战略
　　1.5.1 历史背景
　　1.5.2 市场营销战略
　　习题1
　　实训1
　　第2章 市场营销调研
　　2.1 市场营销信息系统
　　2.1.1 市场营销信息定义
　　2.1.2 市场营销信息的內涵
　　2.1.3 市场营销信息系统结构
　　2.2 市场营销调研概念
　　2.2.1 市场营销调研概述
　　2.2.2 市场营销调研作用与功能
　　2.2.3 市场营销调研工作流程
　　2.3 市场营销调研策划
　　2.3.1 市场营销调研的类型
　　2.3.2 市场营销调研方法
　　2.3.3 市场营销调研內容
　　2.3.4 市场营销调研样本的选择
　　2.4 市场营销问卷调查设计
　　2.4.1 问卷调查概念
　　2.4.2 问卷调查设计步骤
　　2.4.3 问卷调查中的注意事项
　　2.4.4 问卷调查技术
　　2.4.5 问卷调查设计的一般程序
　　2.5 王老吉市场营销问卷调查
　　2.5.1 历史背景
　　2.5.2 市场营销问卷调查
　　习题2
　　实训2
　　第3章 产品策略
　　3.1 产品与产品组合
　　3.1.1 产品整体概念
　　3.1.2 产品整体概念的现实意义
　　3.1.3 产品分类
　　3.2 产品生命周期
　　3.2.1 产品生命周期曲线
　　3.2.2 产品生命周期过程
　　3.2.3 产品生命周期的形态和持续时间
　　3.3 产品生命周期营销策略
　　3.3.1 产品投入期营销策略
　　3.3.2 产品成长期营销策略
　　3.3.3 产品成熟期营销策略
　　3.3.4 产品衰退期营销策略
　　……
　　第4章 价格策略
　　第5章 渠道策略
　　第6章 促销策略
　　第7章 消费者购买行为分析
　　第8章 目标市场营销
　　第9章 市场营销组合与竞争策略
　　附录 填空题参考答案
　　参考文献

　　    《21世纪高职高专规划教材·市场营销系列：市场营销学教程》是高等职业技术学院工商管理专业的一门必修课程。每章内容由理论知识、习题、实训三部分组成。在编写时采用循序渐进的方式，易被读者接受。书中采用的案例大多是当前在市场营销上使用较为广泛且比较实用的，具有典型性、新颖性和实用性。《21世纪高职高专规划教材·市场营销系列：市场营销学教程》主要内容包括市场营销学概论、市场营销调研、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、消费者购买行为分析、目标市场营销、市场营销组合与竞争策略等。《21世纪高职高专规划教材·市场营销系列：市场营销学教程》可作为高职高专院校工商管理专业、电子商务专业的教材或参考用书，也适合具有中等以上文化程度的读者自学之用。