项目一 工作分析
任务一 制订工作分析计划
步骤一 指出现有工作分析存在的问题
步骤二 确定工作分析的目的
步骤三 拟写工作分析计划
任务二 获取工作分析信息
步骤一 运用观察法获取信息
步骤二 运用现场访谈法获取信息
步骤三 运用问卷调查法获取信息
步骤四 运用典型事件法获取信息
步骤五 运用工作日志法获取信息
任务三 编制工作说明书
步骤一 确定编制工作说明书的目的
步骤二 确定工作说明书的结构
步骤三 编写工作说明书
步骤四 工作说明书的检查与定稿
项目二 工作设计
任务一 诊断岗位设置
步骤一 了解岗位设置情况
步骤二 指出现有岗位设置存在的问题
步骤三 提出岗位设置解决方案
任务二 部门分析与设计
步骤一 对部门进行分析
步骤二 编写部门说明书
步骤三 编写部门清单
任务三 调整与优化组织结构
步骤一 分析与诊断组织结构
步骤二 设计组织结构
步骤三 制订定岗定员方案
项目三 人力资源规划
任务一 明确人力资源战略
步骤一 明确企业发展战略
步骤二 根据企业战略确定人力资源战略
任务二 人力资源需求、供给预测
步骤一 企业人力资源需求预测
步骤二 企业人力资源供给预测
任务三 制订人力资源规划方案
步骤一 寻求供给与需求的平衡
步骤二 制定解决人员短缺或剩余的措施
步骤三 制定人力资源总体规划和业务规划
步骤四 人力资源规划的实施、评估与调整
项目四 员工招聘与配置
任务一 确定招聘需求
步骤一 评估员工需求
步骤二 建立工作描述
步骤三 草拟人员规范
步骤四 确定招聘需求
步骤五 拟订招聘方案
任务二 组织招聘
步骤一 吸引合适的候选
步骤二 筛选面试候选
步骤三 测试候选
步骤四 甄选候选
步骤五 评估面试
项目五 人力资源培训与开发
项目六 绩效管理
项目七 薪酬福利管理
附录"人力资源管理"课程团队成绩汇总
参考文献
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