第一章 企业信息化概述
第一节 企业信息化的内涵和意义
第二节 企业信息化主要发展阶段
第三节 企业信息化成功核心要素
第四节 企业信息化建设的基本原则
第五节 企业信息化建设的策略
第二章 企业信息技术总体规划编制
第一节 意义与定位
第二节 编制原则
第三节 编制方法概述
第四节 规划编制启动
第五节 现状调研与需求分析
第六节 愿景制定与架构设计
第七节 项目规划和实施设计
第八节 报审与分年度实施
第九节 规划调整与滚动编制
第十节 信息化项目可行性研究
附录2-1信息化现状与需求分析报告框架示例
附录2-2信息化愿景与架构设计报告框架示例
附录2-3信息技术总体规划报告框架示例
附录2-4信息化项目可行性研究报告框架示例
第三章 企业信息化项目采购招标
第一节 信息化项目选型策略
第二节 招标概述
第三节 招标准备
第四节 招标过程
第五节 招标注意事项及风险控制
第六节 企业软件正版化策略
第七节 项目招标案例简析
附录3-1××项目招标书目录示例
附录3-2技术标评分标准及评分表示例
附录3-3商务标评分标准及评分表示例
附录3-4项目招标废标标准示例
附录3-5评标纪律及注意事项示例
附录3-6评标人员承诺书示例
附录3-7开标及述标顺序确认表示例
附录3-8开标记录表示例
附录3-9技术/商务评分汇总表示例
附录3-10评标综合计分和排序表示例
附录3-11中标通知书示例
第四章 企业信息化项目实施
第一节 信息化项目实施概述
第二节 项目沟通与协调
第三节 项目实施的阶段管理
第四节 项目验收
第五节 项目管理的信息化——信息化工作管理信息平台
附录4-1项目周报示例
附录4-2项目简报示例
附录4-3项目协同工作站示例
附录4-4项目准备情况和工作计划请示示例
附录4-5项目启动会策划书示例
附录4-6项目现状报告示例
附录4-7系统需求分析报告示例
附录4-8系统详细设计方案示例
附录4-9项目设备到货验收单示例
附录4-10软件、硬件设备验收意见表示例
附录4-11硬件系统稳定性、可靠性、考机测试表示例
附录4-12系统用户权限数据收集模板样例
附录4-13上线检查清单示例
第五章 企业信息安全体系建设
第一节 信息安全概述
第二节 企业信息安全体系架构
第三节 信息安全风险评估
第四节 信息安全管理
第五节 信息安全控制
第六节 信息安全技术体系
附录5-1用户账号及权限管理表示例
附录5-2口令重置申请表示例
附录5-3职责分离矩阵示例
附录5-4应用系统权限检查表示例
附录5-5操作系统安全配置检查表示例
附录5-6数据直接访问申请表示例
附录5-7机房出人登记表示例
附录5-8边界网络出口登记表示例
附录5-9边界网络出口申请表示例
附录5-10防火墙安全配置检查表示例
附录5-11远程登录账号申请表示例
第六章 信息系统运行维护体系建设
第一节 运维概述
第二节 运维的基本任务
第三节 运维制度体系
第四节 运维流程体系
第五节 运维考核体系
附录6-1网络设备维护登记表示例
附录6-2网络设备配置更改登记表示例
附录6-3备份记录表示例
附录6-4备份恢复测试记录表示例
附录6-5计算机病毒应急响应及处理机制示例
附录6-6防病毒总结报告示例
附录6-7HSE系统管理细则示例
第七章 信息化管理制度与技术标准体系建设
第一节 管理制度体系
第二节 信息技术标准概述
第三节 信息技术标准体系
第四节 公共数据编码信息平台实例
附录7-1企业标准制修订项目立项报告示例
附录7-2信息化项目实施管理办法示例
附录7-3信息资产管理规范示例
附录7-4计算机病毒与网络入侵应急响应管理规范示例
附录7-5信息系统灾难恢复管理规范示例
第八章 信息化组织队伍建设
第一节 概述
第二节 领导体制建设
第三节 管理体系建设
第四节 实施体系建设
第五节 运维组织体系建设
第六节 专家队伍建设
第七节 培训体系建设
附录8-1企业信息化管理培训课程概览
第九章 企业信息化绩效考核体系建设
第一节 信息化考核与激励概述
第二节 企业信息化绩效考核评价体系架构设计
第三节 信息化项目评价指标体系
第四节 信息化工作绩效考核评价指标体系
第五节 信息化经济效益评价方法
第六节 信息化绩效考核评价实施细则
第七节 信息化绩效考核与激励的实施
附录9-1××集团信息化绩效考核指标设计示例
参考文献
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