第一章 认识谈判力:会谈判才能赢得想要的一切
人生就是一张巨大的谈判桌/2
在谈判中说服他人你才能心想事成/7
渴望优秀的人都应该具备谈判力/12
谈判让生活更美好/18
第二章 谈判与心理:懂点心理学才能在谈判中获胜
你必须知道的与谈判相关的心理效应/24
你应当具有“赢”的心理素质/37
动机决定了“蠃”与“输”/45
跨越不利于谈判的心理误区/5l
第三章 准备谈判:谈判成功源于准备充分
知己所欲,准备得之/58
有多了解对手,就有多少赢的可能/66
争取自己的天时、地利、人和/78
明确的目标是赢的开始/86
不可不知的“底线”智慧/93
第四章 谈判对手:看穿对手才能赢得畅快
谈判中如何看穿对手的意图/100
他是不是很紧张/105
他说的是真是假/111
警惕他让你说“是”的意图/116
洞悉他的全部需求/124
第五章 谈判语言:掌握语言艺术你才会赢
会“听”的人才会赢/134
无声语言的力量/141
怎样在谈判的争论中获利/145
天衣无缝的回答艺术/153
做最会问问题的人/158
谈判中陈述的学问/163
第六章 开始谈判:给自己一个“赢”的开始
开局就要坚定信心/170
……
第七章 为何而谈:怎样促成你想要的结果
第八章 谈判整合:让自己无往而不利