第1篇 电脑维修常识与基本技能篇
第1章 电脑维护基本知识
1.1 电脑为何会“生病”
1.1.1 常见故障现象
1.1.2 故障产生的原因
1.2 电脑病症知多少
1.2.1 硬件故障
1.2.2 系统故障
1.2.3 软件故障
1.2.4 网络故障
1.3 治病前应该做哪些准备.
1.3.1 准备工具
1.3.2 准备维护软件
1.3.3 切断电源
1.3.4 释放静电
1.3.5 准备替换部件
1.3.6 做好病例记录
1.4 常用的故障检测方法
1.4.1 原理分析法
1.4.2拔插法
1.4.3 观察法
1.4.4 替换法
1.4.5 比较法
1.4.6 升温/降温法
1.4.7 逐步添加/去除法
1.4.8 最小系统法
1.4.9 隔离法
1.4.10 诊断程序测试法
1.5 常用的排除故障的方法
1.5.1 故障处理基本原则
1.5.2 排除故障的一般步骤
1.5.3 检修后的维护
第2章 电脑硬件故障排除技能
2.1 拆机和装机技能
2.1.1 准备组装和拆卸工具
2.1.2 拆卸电脑部件的顺序
2.1.3 组装电脑的过程
2.1.4 拆装电脑的注意事项
2.2 维修工具的使用
2.2.1 万用表
2.2.2 清洁剂和清洗盘
2.2.3 除尘工具
2.2.4 故障侦测卡
第3章 电脑分类故障排除技能
3.1 加电类故障
3.1.1 可能的故障现象
3.1.2 可能涉及的部件
3.1.3 解决思路和要点
3.1.4 加电类故障判断流程
3.2 启动与关闭类故障
3.2.1 可能的故障现象
3.2.2 可能涉及的软、硬件
3.2.3 解决思路和要点
3.2.4 启动与关闭类故障判断流程
3.3 磁盘类故障
3.3.1 可能的故障现象
3.3.2 可能涉及的部件
3.3.3 解决思路和要点
3.3.4 磁盘类故障判断流程
3.4 显示类故障
3.4.1 可能的故障现象
3.4.2 可能涉及的部件
3.4.3 解决思路和要点
3.4.4 显示类故障判断流程
3.5 安装类故障
3.5.1 可能的故障现象
3.5.2 解决思路和要点
3.5.3 软件安装类故障判断流程
3.5.4 硬件安装故障处理流程
3.6 系统亚健康类故障
3.6.1 可能的故障现象
3.6.2 可能涉及的部件
3.6.3 解决思路和要点
3.7 兼容或配合性故障
3.7.1 可能的故障现象
3.7.2 可能涉及的部件
3.7.3 解决思路和要点
3.8 局域网故障
3.8.1 可能的故障现象
3.8.2 可能涉及的部件
3.8.3 解决思路和要点
3.8.4 局域网类故障解决流程
3.9 音频、视频类故障
3.9.1 可能的故障现象
3.9.2 可能涉及的部件
3.9.3 故障分类判断
3.9.4 放音问题故障排查流程
3.9.5 录音和视频问题故障排查流程
第2篇 系统故障解决与优化篇
第4章WindowsXP系统故障
4.1 WindowsXP安装故障
4.1.1 NTFS引起的系统安装失败
4.1.2 将NTFS格式转换成FAT椿式
4.1.3 安装WindowsXP后系统无法正常启动
4.1.4 升级安装WindowsXP后电脑死机
4.1.5 在安装系统时提示必须转换分区
4.1.6 在DOS模式下安装系统时速度慢
4.1.7 安装简体中文语言包显示英文界面
4.1.8 WindowsXP启动速度特别慢
4.1.9 进入WindowsXP登录画面后蓝屏并重启
4.1.10 屏幕上提示NTLDRismissing，Pressanykeytorestart
4.1.11 WindowsXP启动项出错
4.1.12 WindowsXP连续重启
4.1.13 WindowsXP无法正常关机
4.1.14 WindowsXP安装过程中激活的问题
4.1.1 5重装WindowsXP后文件夹不能访问
4.2 WindowsXP疑难故障
4.2.1 不能访问局域网中的其他计算机
4.2.2 系统总是重新启动，重装系统时提示hal．dll文仲错误
4.2.3 在WindowsXP中找不到boot.ini文件
4.2.4 在WindowsXP中恢复误删除的boot.ini文件
4.2.5 制作系统维护工具盘
4.2.6 拯救灾难数据
4.2.7 重建分区表
4.2.8 破解Windows登录密码
4.2.9 关闭程序和系统出现错误弹出错误报告窗口
4.2.10 为指定的程序设定错误报告
4.2.11 WindowsXP中有些MP无法播放
……
第3篇 死机故障解决篇
第4章 电脑硬件及数码产品故障排查篇
第5章 常用软件、数据安全和网络连接故障篇
第6篇 提高维修技术的关键技能篇
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