第一篇 文学鉴赏
第一章 诗歌
章节 导读
蒹葭
短歌行（二首）
春江花月夜
雨巷
白玉苦瓜
流萤集（节选）
诗歌鉴赏要点
第二章 小说
章节 导读
宝黛怄气
围城（节选）
封锁
苦恼
小说鉴赏要点
第三章 散文
章节 导读
大学（节选）
秋水（节选）
冯谖客孟尝君
项羽本纪（节选）
人间词话
月迹
散文鉴赏要点
第四章 戏剧
章节 导读
桃花扇（节选）
日出（节选）
哈姆雷特（节选）
不屈的生命
关于戏剧文学欣赏要点
第二篇 应用写作
第五章 应用写作概述
章节 导读
第一节 应用写作的含义及渊源
第二节 应用写作的特点、要求和作用
第三节 学习应用写作的必要性和方法
第六章 行政公文写作
章节 导读
第一节 行政公文写作概述
第二节 命令决定意见
第三节 公告通告
第四节 通报通知
第五节 报告请示批复
第六节 议案函会议纪要
第七章 事务文书
章节 导读
第一节 计划
第二节 总结
第三节 述职报告
第四节 启事
第五节 简报
第六节 规章制度
第八章 经济文书
章节 导读
第一节 市场调查报告
第二节 市场预测报告
第三节 可行性研究报告
第四节 经济仲裁申请书
第五节 起诉状
第九章 礼仪文书
章节 导读
第一节 感谢信
第二节 邀请书请柬
第三节 欢迎词
第四节 贺词（电）
第五节 开幕词
第六节 闭幕词
第三篇 演讲与口才
第十章 社交口才
章节 导读
第一节 介绍
第二节 拜访与接待
第三节 交谈
第四节 赞扬与批评
第五节 说服与拒绝
第六节 劝慰与道歉
第十一章 求职面试口才
第一节 求职面试概述
第二节 求职面试前的准备
第三节 求职面试语言要求
第十二章 演讲与辩论
章节 导读
第一节 演讲
第二节 辩论
附录一：国家行政机关公文处理办法
附录二：常用标点符号用法简表
主要参考书目和参考文献
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