结果第一（世界最高效组织的团队训练法则）
团队的首要之务是分清并击败外部“敌人”和内部“敌人”。
内部“敌人”的表现形式通常有以下几种：人际冲突、部门间冲突、办公效率低下、需要牵扯巨大精力的问题和其他问题。内部“敌人”也可能表现为个人思想上的问题，包括消极思想或自欺欺人的观点：“不应该那样做”、“真不公平”、“也没那么糟么”。这种“敌人”也可以表现为执迷不悟、妄自菲薄、妄自尊大、凭空害怕人报复，还有毛躁的性格或思想。
外部“敌人”的特点是具有不可预知性，包括咄咄逼人的竞争者或引起市场变革的新技术，以及经济衰退等。
小心不要让自己下意识中变成“敌人”。
任务是一切工作的原动力。不要因为过于专注考虑“敌人”是谁而偏离任务目标。任务明确则能明辨“敌人”，明辨是什么挡住了完成目标的道路。
强化指挥体系，因为在混乱的局面中发挥团队战斗力，需要每个队员不管级别高低，都要随时准备担负起领导责任；队员必须在有限的资源、明确的目标和压力下发挥最大生产力。
内部“敌人”的表现形式通常有以下几种：人际冲突、部门间冲突、办公效率低下、需要牵扯巨大精力的问题和其他问题。内部“敌人”也可能表现为个人思想上的问题，包括消极思想或自欺欺人的观点：“不应该那样做”、“真不公平”、“也没那么糟么”。这种“敌人”也可以表现为执迷不悟、妄自菲薄、妄自尊大、凭空害怕人报复，还有毛躁的性格或思想。
外部“敌人”的特点是具有不可预知性，包括咄咄逼人的竞争者或引起市场变革的新技术，以及经济衰退等。
小心不要让自己下意识中变成“敌人”。
任务是一切工作的原动力。不要因为过于专注考虑“敌人”是谁而偏离任务目标。任务明确则能明辨“敌人”，明辨是什么挡住了完成目标的道路。
强化指挥体系，因为在混乱的局面中发挥团队战斗力，需要每个队员不管级别高低，都要随时准备担负起领导责任；队员必须在有限的资源、明确的目标和压力下发挥最大生产力。
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