第1章 运输基本问题
1.1 运输的概念、作用及特征
1.2 运输系统
1.3 运输在物流系统中的地位和作用
1.4 物流运输合理化
1.5 运输的发展现状与趋势
技能训练题
思考与练习
第2章 运输方式及其业务流程
2.1 现代运输方式的分类
2.2 铁路运输
2.3 公路运输
2.4 水路运输
2.5 航空运输和管道运输
2.6 几种特殊的运输方式
技能训练题
思考与练习
第3章 快递业务
3.1 快递业务概述
3.2 快递业务
技能训练题
思考与练习
第4章 国际货物运输
4.1 国际货物运输的特点及要求
4.2 国际货物运输方式
4.3 国际货运代理
4.4 国际货物运输业务的组织
技能训练题
思考与练习
第5章 配送基本问题
5.1 配送的含义、特点及功能
5.2 配送的意义和作用
5.3 配送的种类
5.4 电子商务环境中的物流配送
思考与练习
第6章 物流配送的要素及基本流程
6.1 配送的要素
6.2 配送业务的组织
6.3 配送的结构模式
6.4 配送的组织
思考与练习
第7章 配送中心概述
7.1 配送中心的概念
7.2 配送中心的形成与发展
7.3 配送中心的分类
7.4 配送中心的地位和功能
技能训练题
思考与练习
第8章 配送中心的设立
8.1 配送中心规划的内容、原则和目标
8.2 配送中心规划的基本程序
8.3 配送中心的总体规划与设计
8.4 配送中心的管理
技能训练题
思考与练习
第9章 配送中心的基本作业
9.1 配送中心作业流程
9.2 订单处理作业
9.3 备货
9.4 储存
9.5 流通加工
9.6 拣货
9.7 配货
……
第10章 运输、配送的组织与管理
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