第一章 在忠诚中展现自己的最大价值
忠诚是员工的立身之本
忠诚是迈向成功的通行证
做最忠诚的员工
与老板同呼吸、共命运
一盎司忠诚相当于一磅智慧
像钉子一样钉在自己的岗位上
忠诚是赢得老板信任的关键
不做缺乏忠诚的跳槽狂人
付出比别人多得多的汗水
把企业利益放在第一位
第二章 怀着一颗感恩的心去工作
带着感恩的心去工作
抱怨少一点，感恩多一点
精彩职场离不开感恩
企业是员工生存和发展的平台
感恩之心让你更容易成功
懂得感恩的员工最受欢迎
学会向你的对手感恩
学会感恩，懂得分享
第三章 在服从中完美执行
服从不等于盲从
优秀员工把服从当成天职
给老板留足面子
服从是执行的第一步
具有较强的执行力
没有执行力就没有竞争力
抓住机会，将执行进行到底
让自己成为执行的高手
第四章 不找借口，勇于承担责任
一流的人找方法，米流的人找借口
工作中没有任何借口
寻找借口就是在推卸责任
工作中不要有对立情绪
工作就是一种责任
敢于承担责任才能创造价值
认清自己的岗位责任
决不能养成找借口的习惯
拥抱责任就会获得机会
第五章 团结的团队战无不胜
集体荣誉感是强大的动力
团队合作最重要
树立团队合作意识
优秀员工要主动培养团队精神
学会分享，不独占团队成果，
自己是团队中的一员
融入团队的员工才是好员工
团队合作创造奇迹
第六章 做会省钱的员工
让节俭成为一种习惯
把节约当成自己的责任
优秀的员工懂得节约
做精打细算的“抠门”高手
为企业省钱的人最受欢迎
从点滴处为公司节约
不要寻找浪费的理由一
为公司节约就是给自己谋福利
第七章 做公司最受欢迎的员工
成功离不开良好的人际关系
真诚地与同事团结合作
避免与同事发生冲突
尊重每一位同事
做为老板分忧解难的员工
尊重和理解你的老板
学会与上司相处
做老板的左膀右臂
用主人翁的态度对待企业
第八章 工作细节决定成败
工作中无小事
对小事的态度决定你能否成功
注重细节，追求完美
做好小事，成就大事
细节带来成功的机会
今日事，今日毕
上班迟到不是小事
重视平凡的工作岗位
第九章 在工作中不断提升自我价值
在工作中找准自己的位置
让自己成为不可替代的员工
为自己工作
不断创新，为公司增值
及时为自己充电
创业绩离不开勤奋
把工作当成事业来做
让失败成为你的财富
想别人想不到的，做别人做不到的
第十章 永远把客户放在第一位
用心感激每一位客户
满足客户的需求
怎样与愤怒的客户交流
超越客户的期待
从顾客的角度看问题
为客户留下最好的职业形象
让顾客为你做广告
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