第一篇 供应链管理
第一章 供应链管理战略
第一节 变革企业组织以适应供应链管理模式
第二节 供应链企业的分层管理
第三节 企业业务流程再造
第四节 实现企业间的组织融合
第五节 供应链风险管理
第六节 制定供应链管理实施战略
第七节 供应链重构
第二章 供应链设计
第一节 界定供应链企业边界
第二节 组建合适的供应链形态结构
第三节 供应链分析
第四节 选择供应链合作关系
第五节 供应链系统设计
第三章 供应链信息系统与支撑技术
第一节 开发供应链信息系统
第二节 构建供应链决策支持系统
第三节 供应链信息系统需求分析
第四节 供应链数据库设计
第五节 在供应链系统中实现电子商务
第六节 运用电子收款机系统（POS）
第七节 电子自动订货系统（EOS）规划
第八节 运用条码（Barcode）
第九节 电子数据交换（EDI）规划
第十节 在供应链管理中实施ERP
第十一节 在供应链中集成相关技术
第十二节 评估供应链信息系统
第四章 供应链管理与控制
第一节 在供应链中提高响应速度
第二节 在供应链中协调企业间关系
第三节 在供应链中协调部门间关系
第四节 建立供应链激励机制
第五节 供应链供给管理
第六节 在供应链中进行采购作业
第七节 在供应链中进行供应商管理
第八节 供应链生产管理
第九节 在供应链中进行库存管理
第十节 在供应链中进行配送管理
第十一节 设计供应链分销渠道
第十二节 供应链顾客服务管理
第十三节 跨国供应链管理
……
第二篇 采购与供应商管理
第三篇 运输与配送管理
第四篇 仓储物料管理
第五篇 物流服务管理
第六篇 物流成本管理
附录
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