绪论
第一节 市场营销过程
第二节 案例分析的方法
第三节 案例分析示例
第一章 营销策划的准备
第一节 营销策划准备工作概述
第二节 案例分析：华旗果茶
第二章 营销策划的基础：市场调研
第一节 营销调研的组织与管理
第二节 案例分析：施乐公司
第三章 营销目标的设计
第一节 营销目标设计概述
第二节 案例分析：A，B两公司的营销目标
第四章 目标市场的选择
第一节 目标市场选择原理
第二节 案例分析：嘉得乐运动饮料
第五章 市场定位策划
第一节 市场定位策划概述
第二节 案例分析：美国西南航空公司
第六章 营销战略策划
第一节 营销战略策划概述
第二节 案例分析：伊利乳业对决蒙牛乳业
第七章 产品策划
第一节 产品策划概述
第二节 案例分析：戴尔电脑公司的新产品开发
第八章 价格策划
第一节 价格策划概述
第二节 案例分析：格兰仕微波炉
第九章 分销渠道策划
第一节 分销渠道策划概述
第二节 案例分析：格力电器的分销渠道
第十章 促销策划
第一节 促销策划概述
第二节 案例分析：×果汁饮料促销策划方案
第十一章 广告策划
第一节 广告策划概述
第二节 案例分析：王老吉凉茶
第十二章 公共关系策划
第一节 公共关系策划概述
第二节 案例分析：江铃汽车的公益活动
第十三章 营销预算的制定
第一节 营销预算制定概述
第二节 案例分析：MA公司年度营销预算编制
第十四章 营销评估
第一节 营销评估概述
第二节 案例分析：哈特曼箱包公司
第十五章 营销过程的控制
第一节 营销控制概述
第二节 案例分析：SSC公司营销管理系统的重组
后记
第二版后记
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