思维篇
第一章 思维导论
开篇案例 麦道克的债务危机
第一节 思维及思维的形成
第二节 思维的基本形式
第三节 常见的逻辑思维方法
讨论案例 鲁克西：以技术提升运营绩效
第二章 思维工具
开篇案例 老王的烦恼
第一节 一般思维工具
第二节 系统化思维工具
讨论案例 瑞莱克家具股份有限公司
第三章 思维误区
开篇案例 张君的苦恼
第一节 思维的路径依赖
第二节 判断人的思维误区
第三节 管理中的迷思
讨论案例 一个财务经理助理的招聘
思维篇案例
三星集团的成功变革——透视三星集团董事长李健熙的管理思维
IT明星实达的ST之路
决策篇
第四章 问题解决的基础
开篇案例 把握问题解决的金钥匙
第一节 问题与问题的分类
第二节 问题解决的理论与策略
第三节 问题解决的影响因素
讨论案例 维萨国际集团与全球支付系统
第五章 问题解决的应用模型
开篇案例 亚当斯一家的困境
第一节 问题解决的过程模型
第二节 问题解决的具体步骤
讨论案例 巴伯公司的产品危机
第六章 决策风格
开篇案例 哈里的决策
第一节 决策风格及其权变性
第二节 决策风格的分类
第三节 中西方不同的决策风格
讨论案例 威克斯音乐有限公司
第七章 决策行为
开篇案例 刘备问策
第一节 作为科学的决策行为
第二节 决策心理与决策程序
第三节 决策选择
讨论案例 太平洋建设集团的债务危机
决策篇案例
德隆“神话”破灭
国美并购永乐
创新篇
第八章 创造性思维与创造性地解决问题
开篇案例 新西兰的畜牧业经济
第一节 创造性思维概述
第二节 创造性解决问题的障碍及其克服
第三节 创造性思维技法训练
讨论案例 反向思维的奇效
第九章 管理创新一创新思维在企业管理中的运用
开篇案例 西屋公司和通用电气
第一节 揭开管理创新的面纱
第二节 管理创新的基本概念
第三节 管理创新的内容
第四节 管理创新的实现
讨论案例 华菱集团的危机管理
创新篇案例
TCL整体上市
海航的创新发展
华为的自主创新之路
参考文献
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