第1章 世界因你而精彩--让人喜欢的心理策略
什么决定了你是否被人喜欢
你的态度影响着别人的态度
有关付出和回报的关系
一见倾心：首因效应与形象的塑造
迎合与批评：适当的伤害一样可以让你被喜欢
重视的力量
关心他人：关心本人还是关心他所重视的人
第2章 得道多助的人生--获得支持的心理策略
互惠原则：千万别认为天上会掉馅饼
社会认同原理：巧妙地利用周围人的态度
权威效应：塑造一个让别人信心十足的形象
逆反心理：你应该如何面对别人的错误
越描越黑的掩饰心理
负债心理：给对方施加心理压力
换位思考：不要盲目地做出假设
第3章 世界拜服在你的脚下--说服他人的心理策略
错位效应：适时地制造一种混乱的状态
从众心理：巧妙利用大多数原则
培养处事不惊的“抗干扰”能力
化解矛盾的妙方：满足对方的表现欲
激将：刺激别人硬着头皮去做
有关同情心理
不要太早亮出你的底牌
如何说服他人
第4章 如何克服沟通中的忧虑心理--和陌生人交往的心理策略
如何克服自身的恐惧心理
害羞：不要害怕显露自己的弱点
信心：利用信心让自己克服忧虑
立场原则：明确并坚定自己的原则
转换：尽量将话题向利于自己的一方转移
自卑感：其实你并没有想象中的那么差
明确并承认挫折感的存在
第5章 如何获得更多利益--利益冲突的心理策略
认同心理：尽量使自己被人认同
展示原则：倾听他人的见解
尊重原则：让对方觉得他是谈话的中心
主导性：引导对方到自己的方向上来
急性子：急于求成会浪费更多的时间
团体效应：让事情显得不可抗拒
拥护现象：当有很多人在场时候沟通技巧
语言是连接世界的桥梁
第6章 精神的家园--让你的家庭生活幸福快乐
关于隐私：每个成员都是相对独立的存在
面对错误：勇于承担比逃避更实在
遭遇误解：勿以其人之道还治其人之身
舍得：不要为失去的东西苦恼
关心：学会为家人着想
互动性：尽可能地多交流
避免家庭混乱的原则
利益原则：家庭中一样存在利益的冲突
家庭破碎，只会给孩子一个孤独的世界
第7章 展现完美自我--自我展示的心理策略
急躁心理：不要急于表现自己
适可而止：一次只展示自己的一部分
新鲜感：不要让自己一成不变
平衡心理：适当地赞美别人有助于消除抵触情绪
残缺心理：不要试图面面俱到
含蓄：适当放低自己的位置
错误：不可避免的时候就要勇于面对
没有完美的人，但有完美的自己
第8章 不要和任何人结仇--圆通处事的心理策略
拒绝心理：拒绝别人一定要有技巧
笨蛋心理：向别人显露自己的
弱势会对自己更有利
变通：要学会委婉地批评别人
适可而止：凡事不要等到无法
收拾的时候再去处理
心理预期：学会给对方一个更低的心理预期
平和：当你仇恨他人时想一想能从中收获什么
圆通的人际交往是一种境界
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