第一章 汽车维修管理
1.营运车辆技术管理的原则是什么？
2.我国现行的汽车维修制度是什么？汽车维护与修理的区别是什么？
3.汽车维护是如何分级的？其基本内容是什么？
4.如何确定营运客车的一、二级维护周期？
5.汽车维修质量的保质期是多少？新车的质保期是多少？
6.汽车技术档案的主要内容包括哪些？
7.汽车修理工职业技能等级评定标准分几级？
8.什么是企业管理？企业管理的基本职能是什么？
9.什么是现代企业制度？其有何特征？
10.什么是全面质量管理？全面质量管理中PDCA循环的含义是什么？
11.质量管理的八项原则是什么？
12.什么是质量和质量认证？
13.安全生产管理的方针和“四不放过”原则是什么？
14.汽车维修质量评定的主要参数有哪些？
15.机动车维修企业质量信誉考核的内容是什么？
16.汽车维修工时费计算的依据是什么？
17.汽车维修合同的主要内容有哪些？
18.企业安全生产责任人的工作职责是什么？
19.“6S”管理的含义是什么？
20.什么是精益生产管理？
21.计算机管理系统在汽车维修管理中有哪些应用？
22.什么是马斯洛的需求层次理论？
23.影响汽车维修质量的五要素是什么？
24.企业文化的内涵及其作用是什么？
25.什么是职业道德？
第二章 汽车技术使用
26.发动机的基本术语有哪些？
27.什么是新车的走合期？客车走合期使用时有何要求？
28.车辆新度系数的含义是什么？如何计算？
29.我国客车的型号、特性的表示方法是什么？
30.营运客车技术等级评定的内容有哪些？车辆平均技术等级是如何计算的？
31.客车折旧方法有几种？如何计算？
32.汽车行驶阻力有哪些？
33．地面制动力和制动器制动力有何区别？
34．柴油机和汽油机的特性曲线有何不同？
35．何为汽车的动力性？其评价指标有哪些？
36．何为汽车的燃料经济性？提高汽车燃料经济性的措施有哪些？
37．什么是汽车的稳定性？影响汽车稳定性的主要因素有哪些？
38．什么叫汽车的制动性？其评价指标有哪些？
39．什么是汽车车轮的阻滞力？
40．车辆通过性参数有哪些？
41．车轮平衡性的含义是什么？
42．车轮制动器的使用极限是多少？
43．客车的主动安全性能与被动安全性能有何区别？
44．制动跑偏和制动侧滑有何区别？
45．为什么要禁止客车空挡滑行？
46．汽车制动性能检测有哪几种方法？怎样路试检验客车的制动性能？
47．客车维修企业的常用考核指标有哪些？
48．汽车排放污染物的主要成分？影响柴油机排放污染物的因素有哪些？
49．驾驶员的日常维护工作有何要求？
50．常用发动机的主要技术参数有哪些？
第三章 机械基础、汽配材料、设备使用
51．金属材料的力学性能有哪些？
52．钢的热处理有哪几种方式？
53．金属磨损的形式有几种？
54．金属的防腐处理方法有哪些？
55．汽车使用与维修中常用的计量单位有哪些？汽车维修常用计量器具法定的检验周期是多少？
56．三视图之问存在怎样的对应关系？
57．什么是表面粗糙度、圆度和圆柱度？
58．什么是零件的配合？零件配合有几种形式？
59．什么是形位公差？它们用什么符号来表示？
60．螺纹的基本要素有哪些？
61．转角法拧紧螺栓有何特点？
62．液压传动的工作原理及其优缺点是什么？
63．滚动轴承的结构与代号的含义是什么？
64．弹簧的功用是什么？种类有哪些？
65．试述齿轮传动的特点，其类型和齿轮传动失效的形式有哪些？
66．带传动有何特点？试述摩擦型带的结构与类型。使用维护中要注意什么？
67．汽车上常用的金属材料和非金属材料有哪些？并有何主要特性？
68．汽油和柴油的使用特性是什么？
69．发动机机油的作用是什么？如何分类和选用？
……
第四章 现代客车新技术
第五章 客车维修经典案例分析
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