前言
第一部分：人类学习者——研究告诉我们什么
第一章 学习并非易事（特别是人为地加大学习难度的时候）
挑战一
挑战二
写作本书的意图
第二章 对一些“熟悉的术语”进行说明
基本词汇
两个关键原则：培训师、教练或者教育者的“修炼秘笈”
现场培训或是借助远程技术手段效果是相同的
本书有哪些内容以及为何这样安排
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第三章 人类学习者
什么是学习
我们怎样学习：感知、过滤和记忆
长期记忆：时效和容量
对于学习者和培训师来说，这意味着什么
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第二部分：优秀培训师需知
第四章 让学习者学有所成
不同类型的知识：陈述性知识与程序性知识
学习支持的关键要素
适应能力、知识背景和动机方面的不同
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第五章 成年人的学习原则
受欢迎的课程和不受欢迎的课程
成年人学习的四大关键原则
成人学习原则的底线
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第六章 设计出色的培训项目的五步模型
由学习方面研究总结出的六大通用原则
将培训内容结构化的通用模型
培训课程计划表
培训课程提纲
应用五步模型对现有培训进行改进
五步模型的终极回顾
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第七章 帮助学习者记忆
元认知：学习的“主管”
认知策略：如何学得更快、更好、付出更少
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第三部分：应用学到的知识——实现学以致用
第八章 培训方法以及各种学习活动
四种主要培训方法
四种培训方法的综合
25项可用的培训活动
活动总结
本章结语
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第九章 测试与考试的区别
为什么要教给你这个小窍门
测试与考试
怎样设计测试
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第十章 是与非：什么是真理
学习的底线
“是与非”——最后一道配对题
第十一章 交互式培训——对本书的总结
对本书的迅速回顾
一些需要我们思考的东西——来自卡尔·荣格（Carrl Jung）的观点
^ 收 起 
