油品销售员工专业知识读本：加油站知识读本

　　第一篇  基础常识篇
　　第二篇  油品常识篇
　　第三篇  汽车常识篇
　　第四篇  客户服务篇
　　第五篇  员工行为篇
　　第六篇  现场管理篇
　　第七篇  HSE管理篇
　　第八篇  设备设施篇
　　第九篇  零售营销篇
　　跋

　　    中国石油加油站的主要岗位有哪些？油品的常用计量单位有哪些？汽车的主要结构有哪几部分？加油站客户按消费品种如何分类？加油站文明用语有哪些？加油站交接班有什么注意事项？加油站危险区域分为哪几类？
　　    《油品销售员工专业知识读本：加油站知识读本》以问答的形式，介绍了加油站的基础常识，油品常识，汽车常识，客户服务，员工行为，现场管理，HSE管理，设备设施和零售营销九部分内容。