活学话语操控术，活用办事掌控术

　　上篇  话语操控术
　　第一章  由嘴及心的操控术:说话与心理的密切关系
　　语速快慢影响他人的心理
　　体态语言能更好地展示你的意图
　　如何通过语调的变化影响他人心理
　　用神态令对方理解你的用意
　　用说话的语气触动对方内心
　　内心焦虑才会如此吹嘘
　　爱反驳他人是自卑心理作祟
　　第二章  精通口才心理策略:说一句胜过他人说十句
　　首因效应:开口第一句奠定谈话基调
　　适时说好场面话,拉近彼此心灵的距离
　　权威效应:利用崇拜心理,令其深信木疑
　　近因效应:收尾最后一句话给未来做好铺垫
　　可口可乐效应:用美言让他人心花怒放
　　谈共同话题,迅速消除尴尬心理
　　投射效应:在言谈比较中挖掘对方的欲望点
　　利用同理心说话,与其惺惺相惜
　　悉心聆听,把话说到心坎儿上
　　用言语触碰对方“软肋”,令其内心降服于你
　　第三章  修炼语言风格:一张嘴就影响他人心理
　　由个性修炼出独特的语言风格
　　明快的说话节奏影响他人心理
　　以柔克刚的语风令人折服
　　简洁而有力道的话语能直人人心
　　含蓄地表达让他人不再为难你
　　适时运用犀利的语风,令人刮目相看
　　幽默的语言风格永远令人愉悦
　　适时运用强势的语风,使对方服从
　　第四章  用言语传达心理暗示,让他人走入你布的“局”
　　用不伤和气的话,巧妙暗示对方的不足之处
　　委婉劝慰,给予积极的心理暗示
　　保全双方面子的拒绝暗示语
　　暗示自己的喜恶,令对方知趣
　　巧用话语暗示,打消他人的疑虑
　　言谈中让对方领会你的需求
　　话语暗示,引导对方按自己的思路走
　　讲故事举例子,让对方明白你的用意
　　用好称呼与语气,暗示彼此的亲密度
　　第五章  如何与陌生人交往:通过说话操纵他人心理
　　如何大方地介绍自己,给别人留下好印象
　　与陌生人聊什么,能迅速消除心理尴尬
　　巧妙表达相似与共鸣,令人与你一见如故
　　怎样谦逊地说话,让他人感到舒服
　　多说积极的话,令对方感到振奋
　　说好客套的“场面话”,令对方明白你的礼数
　　巧妙地提问,化解紧张的气氛
　　……
　　下篇  办事掌控术
　　参考文献

　　    说话是一种能力，会说话能吸引对方的关注、打动对方的心扉、攻破对方的心理防线、让他人听从你的建议，甚至操控他人的行为。办事是一门艺术，办好事需要掌控他人的想法、掌控时局的变化，掌控对自己有利的因素。
　　    《活学话语操控术，活用办事掌控术》对话语操控术、办事掌控术分别进行了细致剖析，结合典型的案例，将说话与办事的策略与诸多心理学原理相结合进行阐释，让读者把话说得滴水不漏，把事办得天衣无缝，轻松地拿下客户，说服上司，征服下属;感动倾听的人、得到领导的信任、获得同事的敬佩，从而让生活和事业更加顺风顺水。