第一章 厚黑立威秘经--老大就是老大，杀鸡儆猴要常用
1．树严威，重罚之下人胆寒
2．割发代首，假仁假义扬威名
3．对员工，绝不让步
4．装深沉，让人猜不透
5．表面不用功，扬威用柔术
6．“一根筋”走到黑
7．杀鸡儆猴，敲山震虎
8．黑脸无情，严法立威
9．练好两面派功夫
10．培养领袖气质，老大就是老大
第二章 厚黑用人秘经--能人多给利，庸人用脚踢
1．揽天下人才，尽收囊中
2．不拘一格，“鸡鸣狗盗”之徒也可为我所用
3．不择手段地挖墙脚
4．打破门户之见，不计前嫌用“仇人”
5．刘邦破格封四将，人心归附之
6．千人千面，因人而用
7．摆出“用人不疑”的姿态，使疑人不自疑
8．除诽去谤，宽厚对待谗言缠身者
9．叛将予重用，王者显风范
10．卸磨杀驴，过河不忘拆桥
11．保护好自己圈里的人
12．用“替罪羊”，找人来背黑锅
第三章 厚黑管人秘经--“打”要心狠，“哄"要嘴甜
1．偶尔行行仁义，拍拍下属马屁
2．恩威并重
3．软硬兼施，必要时以硬制硬
4．屈尊自责，易得死士
5．黑而无形，管人管心
6．投石问路，引蛇出洞
7．诱使下属认错
8．学会变“虎”为“猫”，养而不用
9．妙用“换位”，反衬下属行为的荒谬
10．用“骑墙”的态度处理下属间的矛盾冲突
11．批评的艺术：独辟蹊径，曲径通幽
12．韬光养晦，以屈求伸
13．不在场管理的厚黑奇招
14．厚黑并用，让下属服服帖帖
15．将不胜任工作的人淘汰出局
16．解雇员工：扔掉“烂苹果”毫不手软
第四章 厚黑激将秘经--犟驴上套，激其欲望
1．把赞美挂嘴边
2．雨水冰凉，人心火热：土光敏夫妙用雨水激将
3．故弄玄虚，狗嘴里吐出象牙
4．做足表面“民主”
5．画饼充饥，唤起对方的“欲望”
6．面对傲慢的下属，利用“马蝇”效应
7．装傻激将：诸葛亮激周瑜
8．妙施“危机法”煽情
9．成人之美，把“美人”送部下
10．利用鲇鱼效应，使一潭静水沸腾起来
11．高压式的管理手腕
12．把“你们”变成“我们”
13．请自己吃“炒鱿鱼”
第五章 厚黑赏罚秘经--萝卜大棒一起用
1．前功不抵后过，有问题就用“刀”砍
2．赏固信，罚亦严
3．施恩不惠，以图大用
4．金钱利诱，出钱买“义”
5．只有“铁面无私”，才能成就其私
6．一人封官，百官平定
7．明罚暗赏，打完板子发“奖金”
8．封官里面有玄机
第六章 厚黑权力制衡秘经--施展阴招，借力打力
1．假手于人，互相制约
2．借力打力，一石三鸟
3．“杯酒释兵权”的制衡术
4．巧借名目“杀人”
5．喜怒无常把权固
6．明升暗降
7．“先拜兄弟后拿刀”，权力统归于己
8．驾驭权力要面面俱到
9．厚黑权力制衡三招
10．“一分钟经理”成功揭密
第七章 厚黑中庸秘经--唾脸自干，做和事佬
1．任凭风浪起，稳坐钓鱼台
2．外圆内方，绵里藏针
3．深藏好恶，无懈可击
4．忽隐忽现，诡行迷踪
5．在其位不谋其政，小心驶得万年船
6．阮籍和嵇康的不同命运
7．锋芒太露，上演悲剧
8．太刚易折，太柔则废
第八章 厚黑品牌战略秘经--巧包装，创奇效
1．借鸡生蛋，借用品牌
2．巧打扮活包装，人靠衣服马靠鞍
3．先声夺人，在产品名称上做文章
4．善借“名人光环”创名牌
5．出奇制胜，先人一步
6．危机公关中树品牌
7．用旧瓶装新酒的“良愿”
8．巧打广告牌，“佛宝”赚得人情满珠江
9．品牌需要喉舌
第九章 厚黑客户管理秘经--投其所好，多设门道
1．客户管理中舍小求大，放长线钓大鱼
2．顺风好行船，壮我行色
3．开展赊销战
4．奇货可居，做价格文章
5．欲取先予，以“礼”“俘”人
6．拉大旗，做虎皮
7．牵着顾客鼻子走
8．给不想喝水的马先吃些盐
9．吸引顾客注意力：风景这边独好
10．抛砖引玉
11．醉翁之意不在酒
12．家丑巧外扬，诚信攻人心
13．门口巧示，小夫妻大赚一把
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