销售与收款内部控制：理论·实务·案例

　　第一章  销售与收款循环内部控制概述
　　第一节  销售与收款循环概述
　　第二节  销售与收款循环内部控制的目标和主要风险
　　第三节  销售与收款循环的内部控制框架
　　第二章  客户信用管理和应收账款管理
　　第一节  客户信用管理的风险识别、关键控制措施及流程控制
　　第二节  客户信用管理内部控制的检查与评价
　　第三节  应收账款管理的风险识别、关键控制措施及流程控制
　　第四节  应收账款管理内部控制的检查与评价
　　第三章  价格管理
　　第一节  价格管理的风险识别、关键控制措施及流程控制
　　第二节  价格管理内部控制的检查与评价
　　第四章  销售合同管理
　　第一节  销售合同管理的风险识别、关键控制措施及流程控制
　　第二节  销售合同管理内部控制的检查与评价
　　第五章  销售发货和发票管理
　　第一节  销售发货和发票管理的风险识别、关键控制措施及流程控制
　　第二节  销售发货和发票管理内部控制的检查与评价
　　第六章  销售退货和售后服务管理
　　第一节  销售退货和售后服务管理的风险识别、关键控制措施及流程控制
　　第二节  销售退货和售后服务内部控制的检查与评价
　　第七章  销售费用管理
　　第八章  跨区分销企业的组织结构及授权管理
　　第九章  跨区分销企业的收支两条线现金流管理
　　第十章  跨区分销企业的预算管理
　　参考文献

　　    企业生存的前提条件是资金链条顺畅且有保证，有健康、可持续的现金流动，企业发展的重要条件则是市场份额的不断扩大`和产品品牌美誉度的不断提升，而这些都要求企业重视销售与收款循环，加大管理力度。正如财政部内部控制配套指引解读的销售业务部分所言：企业生存、发展、壮大的过程，在相当程度上就是不断加大销售力度、拓宽销售渠道、扩大市场份额的过程。生产企业的产品或流通企业的商品如不能实现销售的稳定增长，售出商品的货款如不能足额收回或不能及时收回，必将导致企业持续经营受阻，难以为继。