第一章 总论
第一节 景区概述
第二节 景区类型
第三节 景区经营管理的理论与方法
第四节 景区经营管理理念
第二章 战略
第一节 战略含义与概念
第二节 战略思想与方法
第三节 战略步骤与规划程序
案例点评
重庆市云阳县“大南三峡峡谷群”旅游区战略规划
第三章 资源
第一节 资源调查与识别
第二节 资源评价与方法
第三节 资源开发和保护
第四节 资源管理与利用
第四章 形象
第一节 景区形象体系
第二节 景区形象定位
第三节 景区形象链设计
第四节 景区形象传播
案例点评
重庆酉阳酉水河形象主题与产品体系
第五章 布局
第一节 景区区位评估
第二节 景区空间布局
第三节 景区功能分区
第四节 景区游憩线路设计
第六章 产品
第一节 景区产品的内涵与特征
第二节 景区产品的设计与创新
第三节 景区导读系统设计
第七章 营销
第一节 景区需求评估
第二节 景区竞争分析
第三节 景区营销组合
第四节 景区客户关系
第五节 景区品牌经营
第八章 保障
第一节 景区法律保障
第二节 景区设施保障
第三节 景区安全保障
第四节 景区环境保护
第五节 景区人员保障
第九章 管理
第一节 景区组织结构
第二节 景区管理部门
第三节 景区管理体制
第四节 景区游客管理
第十章 运营
第一节 景区运营模式
第二节 景区治理结构
第三节 景区经营体制
第四节 景区政府与社区
第五节 景区联合
附录
案例一：用“乡村mall”重构旅游业态=
案例一教学说明：重庆巴国天潭生态农业休闲观光园总体规划
案例二：旅游仿生态系统设计——长江三峡旅游的“还本求原”
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