第一章 认识物流
学习目标
引例 物流：一个不得不坚持的错误?
第一节 现代物流概述
一、现代物流的概念
二、现代物流的分类
三、物流在国民经济中的作用
第二节 物流科学的形成与发展
一、物流科学的产生及其发展
二、物流的若干理论认识
第三节 我国物流的发展
一、我国物流的发展历程
二、我国物流的发展现状
三、加快发展我国现代物流业的措施
本章小结
关键概念
综合练习
实践与实训
案例分析利群强大的“王牌”--物流
第二章 物流系统及其构成要素
学习目标
引例 烟台物流园区发展规划
第一节 物流系统概述
一、系统及物流系统的概念
二、物流系统的特征
三、物流系统的模式
四、物流系统的目标
第二节 物流系统的构成要素
一、物流系统的一般要素
二、物流系统的支撑要素
三、物流系统的物质基础要素
四、物流系统的功能要素
第三节 物流系统分析
一、物流系统分析概述
二、物流系统分析的内容
三、物流系统分析的地位、步骤和应用范围
四、物流系统分析常用的理论及方法
第四节 物流系统设计
一、物流系统设计的概念
二、物流系统设计的内容
本章小结
关键概念
综合练习
实践与实训
案例分析远望药业连锁管理解决方案
第三章 物流管理
一学习目标
引例 德尔菲公司的现代物流管理
第一节 物流管理概述
一、物流管理的概念
二、物流管理的目标和范围
三、物流管理的基本内容、特征及关键环节
第二节 物流组织管理
一、物流组织的发展过程
二、物流企业组织的类剐
第三节 物流质量管理
一、物流质量管理概述
二、物流质量管理常用的方法
三、ISO质量管理体系与物流企业质量管理
本章小结
关键概念
综合练习
实践与实训
案例分析 海尔基于核心能力的物流管理创新
第四章 仓储与配送
学习目标
引例 7-1l便利店的配送系统
第一节仓储与物流合理化
一、仓储概述
二、仓库与物流中心
……
第五章 物流运输管理
第六章 第三方物流
第七章 供应链管理
第八章 物流成本管理
第九章 物流信息技术
第十章 电子商务与现代物流
第十一章 国际物流与货代
第十二章 现代物流发展新趋势
附录一 物流术语
附录二 物流作业常用单证
参考文献
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